বাস্তব প্রকল্প, বাস্তব পরিসর: Roblox-এ ক্যারিয়ারের শুরুতে সুযোগ

কিছু মানুষ একটি প্রকল্প একশ মিলিয়ন ব্যবহারকারীর কাছে পৌঁছে দিতে পাঁচ বছর অপেক্ষা করে। Roblox-এ, তা প্রথম মাসেও ঘটতে পারে। এমন প্রভাব আনতে প্রকৃত সমর্থন প্রয়োজন, এজন্যই আমরা শুরু থেকেই নির্মাতাদের যাত্রায় ব্যাপক বিনিয়োগ করি, অনন্য দক্ষতা-ভিত্তিক মূল্যায়ন দিয়ে যা সবাইকে সমান সুযোগ এবং প্রথম দিনের আগেই নিবেদিত সহায়তা প্রদান করে।

আমার পটভূমি জ্ঞানতত্ত্বে, পিএইচডি করেছি মানুষের শেখা এবং গেম-ভিত্তিক পরিবেশে দক্ষতা প্রদর্শন করার উপর। সেই গবেষণা আমাকে Roblox-এ আমার প্রতিটি কাজের ক্ষেত্রে একটি বিশ্বাস দিয়েছে: কারো সম্ভাবনার সেরা সূচক সবসময় কাগজে ফুটে ওঠে না। গুরুত্বপূর্ণ হলো একজন ব্যক্তি কী করতে পারে, কীভাবে চিন্তা করে, এবং তাকে তার সেরা কাজ করার জন্য সঠিক পরিবেশ দেওয়া হয়েছে কি না। এই দৃঢ় বিশ্বাসই আমাদের দলকে আমাদের প্রারম্ভিক ক্যারিয়ার প্রোগ্রামগুলো ডিজাইন করতে অনুপ্রাণিত করে। এটা বাস্তবে কেমন দেখায়:

Roblox-এ, নির্মাতারা দুই সপ্তাহের হোক বা দুই বছরের, অভিজ্ঞতা একই: তারা যা তৈরি করে তার মালিকানা তাদেরই, এবং তাদের তৈরি করা কাজ মানুষের কাছে পৌঁছে।

কয়েক হাজার নির্মাতা একশ মিলিয়নেরও বেশি ব্যবহারকারীকে সেবা দিচ্ছেন, তাদের অবদান দৃশ্যমান এবং তাদের কাজ পণ্যকে এগিয়ে নিয়ে যায়। এখানে যা কিছু রোলআউট হয় তার পরিধি বাস্তব। আমাদের অবকাঠামো দল Roblox-এর Kafka প্ল্যাটফর্মকে দৈনিক ১৮ ট্রিলিয়নেরও বেশি বার্তা পরিচালনা করার জন্য স্কেল করেছে, আমাদের নিরাপত্তা দল মেশিন লার্নিং মডেল তৈরি করে সেগুলো ওপেন-সোর্স করেছে যা এখন ROOST মডেল কমিউনিটির মাধ্যমে শিল্পজুড়ে ব্যবহৃত হচ্ছে, এবং আমাদের পণ্য ও ইঞ্জিনিয়ারিং দল Build চালু করেছে, যা Roblox অ্যাপের ভিতরে সরাসরি প্রম্পট থেকে গেম তৈরি করার সুবিধা দেয়।

শুরুতে ক্যারিয়ার শুরু করা নির্মাতারাও একই মাত্রায় কাজ করেন। এর আগে, আমাদের একজন নবীন কর্মী একটি মেশিন লার্নিং মডেল তৈরি করেছিলেন যা প্রকৃত ব্যবহারকারীরা কীভাবে টাইপ করেন তার অনন্য নিদর্শনগুলো শিখে নকল অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করে। মডেলটি প্রকৃত ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে এমন একটি স্বতন্ত্র স্বাক্ষর তৈরি করে যা ভিন্ন অ্যাকাউন্ট থেকে কেউ কাজ করছে কিনা তা সনাক্ত করতে সক্ষম। এটিকে প্রোডাকশনে নিয়ে আসার জন্য আর্কিটেকচারের পরিধি নির্ধারণ, কঠোর পরীক্ষার মাধ্যমে পদ্ধতিটি যাচাইকরণ, এবং সম্পূর্ণ প্রশিক্ষণ ও মনিটরিং পাইপলাইন তৈরি করতে হয়েছে। এর ফলে একটি পুরনো সিস্টেম প্রতিস্থাপিত হলো, বিকল্প অ্যাকাউন্ট ধরার ক্ষেত্রে নির্ভুলতা দ্বিগুণ হলো, এবং প্ল্যাটফর্ম থেকে খারাপ ব্যবহারকারীদের শনাক্ত ও অপসারণে সরাসরি অবদান রাখা হলো।

Roblox-এ অভিজ্ঞতা অর্জনকারী প্রতিটি ব্যক্তি সেই অভিজ্ঞতা সঙ্গে নিয়ে চলে। আমরা রিয়েল-টাইম সিস্টেম, এআই, নির্মাতা অর্থনীতি এবং ভোক্তা-স্তরের প্রযুক্তির সংযোগস্থলে সমস্যা সমাধান করি। আমরা ক্যারিয়ারের শুরুতে যোগদানকারী কর্মীদের তাদের উন্নতির সাথে সাথে বিভিন্ন দল এবং বিভাগ অন্বেষণ করতেও উৎসাহিত করি। এখানে আমরা যে কাজ করি তা গুরুত্বপূর্ণ।

প্রথম দিন থেকেই কাঠামোবদ্ধ মেন্টরশিপ

Roblox-এ মেন্টরশিপ কাঠামোবদ্ধ এবং নির্মাতারা কাজ শুরু করার আগেই এটি প্রতিষ্ঠিত করা হয়। প্রতিটি ইন্টার্ন এবং নতুন স্নাতককে একজন নিবেদিত মেন্টর এবং ম্যানেজারের সাথে যুক্ত করা হয়। আমাদের মেন্টররা হাতে-কলমে সহায়তা প্রদান করেন এবং নির্মাতাদের তাদের নতুন ভূমিকা বুঝতে সাহায্য করেন, আর ম্যানেজাররা কাজের পরিধি নির্ধারণ করেন, অনবোর্ডিংয়ে গাইড করেন এবং পুরো প্রোগ্রাম জুড়ে সরাসরি প্রতিক্রিয়া দেন। এই সম্পর্ক শুধুমাত্র প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। ইঞ্জিনিয়ার নীল কামদার যেমন বলেন: "SWE ইন্টার্ন হওয়া মানে শুধু কোডের লাইন লেখা নয়, বরং ঝুঁকি ও ট্রেডঅফ শেয়ার করা, সিস্টেম উন্নত করা এবং বিশ্বাস গড়ে তোলায় সক্রিয় থাকা। আমি আমার দৈনন্দিন কাজেই ক্যারিয়ারের শুরুতে থাকা একজন কর্মীর সেই বৃদ্ধি পর্যবেক্ষণ করি এবং তাদের আরও স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করতে সাহায্য করি।"

এখানে মেন্টরশিপ কেবল দক্ষতা নয়, আত্মবিশ্বাস গড়ে তোলার বিষয়েও। ইঞ্জিনিয়ার রিচার্ড লিউ তার পদ্ধতি বর্ণনা করেন: "আমি পুনরায় জোর দিয়েছি যে বিভিন্ন ডিজাইন সিদ্ধান্তে তারা যেন নিজেদের বিচারবুদ্ধি ও অভিজ্ঞতায় বিশ্বাস করার ক্ষমতা অনুভব করে, এবং সঠিক উত্তর মিস করার ভয় পায় না, কারণ প্রায়ই একটিই সঠিক উত্তর থাকে না।"

একটি অন্তর্নির্মিত সম্প্রদায়

এখানে কমিউনিটি দ্রুত গড়ে ওঠে, এবং এর অধিকাংশই পরিকল্পনামাফিক। আমাদের প্রোগ্রাম জুড়ে আমরা হ্যাপি আওয়ার, সামাজিক অনুষ্ঠান এবং নেটওয়ার্কিংয়ের সুযোগ দিই, যা কোম্পানির বিভিন্ন প্রান্তে কর্মজীবনের শুরুতে থাকা নির্মাতাদের সংযুক্ত করে। একজন ক্যারিয়ারের শুরুতে থাকা নির্মাতা নিজেই সবচেয়ে ভালোভাবে বলেছেন: "সবাই সত্যিই খুব ভালো এবং আমি অনুভব করি আমার কাজ সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ এবং এর প্রভাব আছে, যদিও আমি একজন জুনিয়র কর্মচারী।" কোহর্ট অভিজ্ঞতার বাইরে, Roblox-এ রয়েছে বিভিন্ন অনুরাগী গোষ্ঠী যেখানে কর্মচারীরা একই ধরনের পটভূমি, পরিচয় এবং আগ্রহের অন্যদের সাথে সংযোগ স্থাপন করে। 

সিনিয়র নেতৃত্বের সাথে দৃশ্যমানতা

আমাদের প্রোগ্রাম জুড়ে আলোচনা, হ্যাকাথন এবং ডেমো ডে ক্যালেন্ডারে অন্তর্ভুক্ত থাকে, এবং সিনিয়র নেতারা শুধু উপস্থাপন করতে নয়, কাজের সাথে সক্রিয়ভাবে যুক্ত হতেও এতে অংশ নেন। এই ইভেন্টগুলোর বাইরে, ক্যারিয়ারের শুরুতে থাকা কর্মীরা ফায়ারসাইড চ্যাট এবং উন্মুক্ত প্রশ্নোত্তর সেশনের মাধ্যমে নেতৃত্বের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন, তাই কেউই বিচ্ছিন্নভাবে কাজ করে না। বিল্ডাররা বৃহত্তর চিত্র বুঝতে পারে, কোম্পানি কোথায় যাচ্ছে সে সম্পর্কে প্রশ্ন করতে পারে, এবং তাদের কাজ কীভাবে Roblox বৃহৎ পরিসরে যা গড়ে তুলছে তার সাথে সংযুক্ত তা দেখতে পারে। বিশেষ করে পিএইচডি ইন্টার্নদের জন্য, এতে কনফারেন্স-স্টাইল পোস্টার প্রদর্শনী এবং পেটেন্ট ফাইলিং ও উদ্ভাবন নিয়ে আইপি পরামর্শদাতার সাথে নিবেদিত সেশনও অন্তর্ভুক্ত। সব প্রোগ্রাম জুড়ে, দৃশ্যমানতা কোনো পরের চিন্তা নয়, এটি অন্তর্নির্মিত।

অধিকাংশ নবীন কর্মচারী নিয়োগের ক্ষেত্রে সার্টিফিকেটকে গুরুত্ব দেওয়া হয়। Roblox-এ আমরা নির্মাতাদের সক্ষমতাকে গুরুত্ব দিই। আমাদের পিপল সায়েন্স দল বহু বছর ধরে অধ্যয়ন করেছে Roblox-এ প্রকৃতপক্ষে কী সফলতা নির্ধারণ করে এবং সেই ফলাফলের ভিত্তিতে আমাদের মূল্যায়ন পদ্ধতি তৈরি করেছে। লক্ষ্য হলো এমন একটি প্রক্রিয়া যা ধারাবাহিক, কঠোর এবং প্রতিটি প্রার্থীর জন্য প্রকৃত সুযোগ নিশ্চিত করে, তাদের অতীতের ভিত্তিতে নয়, বরং তাদের সক্ষমতার ভিত্তিতে। আমাদের সব প্রোগ্রামেই আমরা একই জিনিস খুঁজছি: বুদ্ধিমান, উৎসাহী এবং দায়িত্ব নিতে প্রস্তুত মানুষ। 

ইন্টার্নশিপ

Roblox ইন্টার্নশিপ একটিই মূল বিষয়কে কেন্দ্র করে গড়ে উঠেছে: ক্যারিয়ারের শুরুতে থাকা প্রতিভাদের এমন একটি অবস্থানে রাখা যেখানে তারা গুরুত্বপূর্ণ কাজ করতে পারে। প্রতি গ্রীষ্মে সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারিং, AI/ML, প্রোডাক্ট ডিজাইন, এবং প্রোডাক্ট ম্যানেজমেন্টে ইন্টার্নরা যোগদান করে, এবং প্রতিটি ইন্টার্ন গ্রীষ্মকালীন সময়ে শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত একটি প্রকল্পের দায়িত্ব নেয়। ইন্টার্নরা এটি পরিকল্পনা করে, তৈরি করে এবং শত শত মিলিয়ন মানুষ যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে সেখানে প্রকাশ করে, সবই তারা স্কুলে ফেরার আগে করে ফেলে। প্রোগ্রামের শেষে, তারা কোম্পানির সিনিয়র নেতৃবৃন্দ উপস্থিত ডেমো ডে-তে তাদের তৈরি কাজ উপস্থাপন করে। কাজটি কোনো স্যান্ডবক্সে আটকে থাকে না অন্য কেউ এটিকে এগিয়ে নেওয়ার অপেক্ষায়। আমরা এটিকে প্রোডাকশনে নিয়ে যাই।

একজন প্রারম্ভিক ক্যারিয়ারের একজন কর্মী এই অভিজ্ঞতাটি সুন্দরভাবে তুলে ধরেছেন: "আমি এমন সিস্টেম নিয়ে কাজ করার সুযোগ পাই যা শত শত মিলিয়ন ব্যবহারকারীর জীবনে ইতিবাচক প্রভাব ফেলে। আমি আমাদের গ্রাহকদের জন্য দায়বদ্ধ বোধ করি, এবং আমি অনুভব করি যে তারা তাদের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য আমার ওপর নির্ভর করছে। সেই নির্ভরতা আমাকে প্রভাবশালী এবং মূল্যবান বোধ করায়।"

পূর্ণকালীন প্রারম্ভিক ক্যারিয়ারের পদসমূহ

Roblox-এ ক্যারিয়ার শুরু করা মানেই মালিকানার সাথে শুরু করা। ক্যারিয়ারের শুরুতে নিয়োগপ্রাপ্তরা বাস্তব প্রকল্প গ্রহণ করেন, অর্থবহ সিদ্ধান্ত নেন, এবং এমন পরিসরে কাজ প্রকাশ করেন যা অধিকাংশ ইঞ্জিনিয়ার তাদের ক্যারিয়ারের কয়েক বছর পেরিয়ে যাওয়ার পরই দেখতে পান। সমস্যাগুলো কঠিন, ঝুঁকিগুলো বাস্তব, এবং প্রত্যাশা করা হয় যে নির্মাতারা তাদের দলের আন্তরিক সমর্থনে এগিয়ে এসে এগুলো মোকাবেলা করবেন।

Roblox দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে, যার অর্থ সবসময় আরও কিছু নির্মাণ করার এবং এগিয়ে যাওয়ার আরও সুযোগ রয়েছে। শুরুতে ক্যারিয়ারে যোগদানকারী কর্মীদের সময়ের সাথে সাথে বিভিন্ন দল এবং বিভাগ অন্বেষণ করতে সক্রিয়ভাবে উৎসাহিত করা হয়, তা হোক তাদের দক্ষতায় আরও গভীরতা অর্জন করা বা কোনো নতুন দিকে সরে যাওয়া। পথটি স্থির নয়, এবং কোম্পানিটি এত বড় যে এটি যেখানেই নিয়ে যায় সেখানেই সমর্থন করতে পারে। একজন শুরু পর্যায়ের ইঞ্জিনিয়ার যেমন বলেছিলেন: "আমি পছন্দ করি যে আমি প্রভাব ফেলতে পারি এবং এমন কাজ করতে পারি যা অন্য প্রযুক্তি কোম্পানিতে একজন সাধারণ জুনিয়র SWE করতে পারত না।"

পিএইচডি-র সুযোগ

Roblox-এ, গবেষণা কঠোরতা এবং উৎপাদন স্কেল একই ভূমিকায় বিদ্যমান। এখানে বিল্ডাররা যে কাজ করে তা NeurIPS, ICML, CVPR, SIGGRAPH, এবং ACL-এর মতো শীর্ষ-স্তরের কনফারেন্সে পিয়ার-রিভিউড গবেষণায় অবদান রাখে, এবং একই সাথে বিশ্বের অন্যতম বৃহত্তম ভোক্তা প্ল্যাটফর্মে সরাসরি সরবরাহ করে।

আমাদের পিএইচডি ইঞ্জিনিয়ার এবং গবেষকরা ফাউন্ডেশন এআই, নিরাপত্তা, বৃদ্ধি ও আবিষ্কার, অর্থনীতি এবং অবকাঠামোসহ অন্যান্য কঠিন উন্মুক্ত সমস্যা নিয়ে কাজ করেন। এর মধ্যে রয়েছে টেক্সট-টু-3D সৃষ্টির জন্য Roblox Cube-এর মতো অত্যাধুনিক মাল্টিমোডাল ফাউন্ডেশন মডেল তৈরি করা, প্রতিদিনের বিলিয়ন বিলিয়ন ইন্টারঅ্যাকশন রিয়েল-টাইমে মূল্যায়ন করে এমন এমএল সিস্টেম স্থাপন করা, এবং বিশ্বের অন্যতম বৃহত্তম রিয়েল-টাইম সুপারিশ পৃষ্ঠে খেলোয়াড়দের অভিজ্ঞতার সাথে সংযুক্ত করে এমন সুপারিশ আর্কিটেকচার ডিজাইন করা।

ইন্টার্নশিপের সময়, তারা কনফারেন্স-স্টাইল পিএইচডি পোস্টার শোকেসে তাদের কাজ উপস্থাপন করে, পেটেন্ট ফাইলিং সম্পর্কে আইপি কাউন্সেলের সাথে সেশন করে, এবং টেকনিক্যাল লাঞ্চ ও নেটওয়ার্কিং ইভেন্টের মাধ্যমে বৃহত্তর পিএইচডি কোহর্টের সাথে সংযোগ স্থাপন করে। ফুল-টাইম পিএইচডি পজিশনগুলো একই গবেষণা পরিবেশ প্রদান করে, তবে আরও গভীরভাবে কাজ করার জন্য দীর্ঘমেয়াদী সুযোগ দেয়।

কমিউনিটি অ্যাপ্রেন্টিসশিপ

এই প্ল্যাটফর্মটি নিয়ে যারা বছরগুলো ধরে কাজ করেছেন, তাদের চেয়ে ভালো কেউই এটিকে বুঝতে পারে না। কমিউনিটি অ্যাপ্রেন্টিসশিপ প্রোগ্রাম হল Roblox নির্মাতা ও ডেভেলপারদের জন্য একটি ১২-সপ্তাহের বেতনভুক্ত সুযোগ। কোনো ডিগ্রি ভর্তি প্রয়োজন নেই। প্রধান যোগ্যতা হল এমন একজন নির্মাতা, যিনি প্ল্যাটফর্মটিকে আরও উন্নত করার জন্য টুল তৈরি করতে উত্সাহী। অ্যাপ্রেণ্টিসরা আমাদের ক্রিয়েটর বা ইঞ্জিন টিমের সাথে যুক্ত হয়ে Lua-কেন্দ্রিক প্রকল্পে কাজ করে, যা প্রতিদিন লক্ষ লক্ষ ডেভেলপার দ্বারা ব্যবহৃত লাইব্রেরি, ইন্টারফেস এবং ক্রিয়েটর টুলিং-এ অবদান রাখে। অ্যাপ্রেণ্টিসদের কণ্ঠস্বরই সেই টুলগুলোকে গড়ে তোলে যা কমিউনিটি প্রকৃতপক্ষে ব্যবহার করে।

যারা এই প্রোগ্রামে অংশ নিয়েছেন, তারা এমন এক অভিজ্ঞতার কথা বলেন যা পরিপূর্ণতা লাভ করে। ইঞ্জিনিয়ারিং ম্যানেজার ওয়েনকি ইয়ো নিজেই তা প্রত্যক্ষ করেছেন: "আমাদের কমিউনিটি অত্যন্ত প্রতিভাবান এবং আমরা চাই আরও বেশি নির্মাতা এই প্রোগ্রামে যোগ দিক। আমাদের দলের শিক্ষানবিস প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে এতটাই উৎসাহী ছিল যে তারা তাদের মূল প্রকল্পের পরিধির বাইরে সম্পূর্ণ নতুন ফিচার প্রস্তাব ও বাস্তবায়ন করতে ডিজাইনারদের সাথে কাজ করেছে।" একজন প্রাক্তন শিক্ষানবিস এটিকে সহজভাবে বলেছেন: "আমি শিখেছি কীভাবে সফটওয়্যার তৈরি হয়, এবং সরাসরি উচ্চ-স্তরের ইঞ্জিনিয়ারদের সাথে কাজ করে এমন নতুন ফিচার তৈরি করেছি যা সত্যিই কমিউনিটির উপকারে আসে।"

Roblox এক বিলিয়ন ব্যবহারকারীর পথে রয়েছে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ক্রমাগত সম্প্রসারিত হচ্ছে, এবং আমাদের সাথে বেড়ে উঠতে ইচ্ছুক ব্যক্তিদের জন্য প্রতিটি বিভাগে অর্থবহ কাজ রয়েছে। আমাদের দলগুলো রিয়েল-টাইম এনগেজমেন্ট বাড়ানোর, আমাদের বৈশ্বিক সম্প্রদায়কে সুরক্ষিত রাখার এবং গেম তৈরিতে সম্ভাবনার সীমানা প্রসারিত করার সমস্যাগুলো নিয়ে কাজ করে। প্রতিভাবানরা ইন্টার্ন বা ফুল-টাইম নিয়োগপ্রাপ্ত হিসেবে যোগদান করুক, তারা সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারিং, এআই বিজ্ঞান, মেশিন লার্নিং ইঞ্জিনিয়ারিং, প্রোডাক্ট ডিজাইন, প্রোডাক্ট ম্যানেজমেন্ট এবং আরও অনেক ক্ষেত্রে সেই সমস্যাগুলো নিয়ে কাজ করছে। আমরা তীক্ষ্ণ ও কৌতূহলী মানুষ খুঁজছি যারা কঠিন কাজ করতে চায়, এবং আমরা আমাদের নিয়োগ প্রক্রিয়া এমনভাবে তৈরি করেছি যাতে তারা কোথায় পড়েছে বা তাদের পটভূমি কেমন, তা বিবেচ্য না হয়ে তাদের খুঁজে পাওয়া যায়। 

Roblox-এ, অবদানগুলো ব্যাপক পরিসরে মানুষের কাছে পৌঁছে এবং আমাদের ক্যারিয়ারের শুরু থেকেই উন্নয়নকে গুরুত্বের সাথে নেওয়া হয়। সুযোগ এবং আরও তথ্যের জন্য আমাদের Early Career সাইট দেখুন।