تحسين الاختبارات والتحديثات المباشرة باستخدام منصة التحليلات والتجارب من Roblox
كيف تستخدم شركة Uplift Games التحليلات والتجارب لتحسين تجربة لاعبي لعبة Adopt Me!
يتطلب إنشاء لعبة متميزة التجريب والقياس والتكرار. بفضل منصتي Roblox Analytics و LiveOps، يمكن للمبدعين الحصول على رؤى عميقة حول طريقة اللعب والأداء، واختبار التغييرات، والتكيف مع طريقة لعب المستخدمين. نعلن اليوم عن تنبيهات الأداء في الوقت الفعلي، والاستهداف والتقسيم الأكثر دقة، والإنذارات المبكرة الآلية التي تنبه المبدعين إذا كانت التجارب تؤثر على المقاييس الرئيسية. تتيح هذه الأدوات الجديدة للمبدعين اختبار التغييرات ونشر التحديثات المباشرة بثقة. يشارك المطور UpliftBradB أدناه كيف تستخدم Uplift Games، الاستوديو الذي يقف وراء لعبة Adopt Me!، منصات Roblox للتحليلات وLiveOps لتحسين تجربة تبني الحيوانات الأليفة للاعبين.
القياس والتطبيق
يعد الحفاظ على تفاعل أنواع مختلفة من اللاعبين على المدى الطويل عملية تتطلب توازنًا دقيقًا. تُعد البيانات أداة قوية لفهم كيفية تفاعل اللاعبين مع اللعبة، وتحديد الأماكن التي قد تنشأ فيها المشكلات، وتعديل اللعبة بسلاسة لتصبح مثالية. نقوم باستمرار بتحديث منصات التحليلات وExperience Live Ops من Roblox بناءً على ملاحظات المبدعين واحتياجاتهم. تجعل هذه الأدوات الجديدة المنصات أكثر مرونة وقوة على جميع الأصعدة.
«Analytics»
تساعد لوحات معلومات "Analytics" المبدعين على تحديد مجالات الفرص أو تحديد الأماكن التي قد تحتاج إلى تحسينات. على سبيل المثال، قد يشير ارتفاع معدل الاحتفاظ باللاعبين ليوم واحد مع انخفاض حاد في معدل الاحتفاظ على مدار 30 يومًا إلى وجود طلب على محتوى أعمق. كما أن ملاحظة انخفاض معدل الاحتفاظ في اليوم الأول مع وجود مجموعة أساسية من اللاعبين الدائمين على المدى الطويل قد يشير إلى ضعف عملية التمهيد أو وجود منحنى صعوبة حاد.
يمكن لمنصة التحليلات أيضًا تصنيف البيانات حسب شرائح اللاعبين لإظهار ما إذا كان الاتجاه سائدًا بشكل عام بين جميع اللاعبين أم محصورًا في شريحة معينة. تتيح أبعاد الشرائح الجديدة للمطورين تقسيم البيانات حسب النشاط داخل اللعبة، ومستوى التفاعل، ونشاط المنصة، ومدة الاستخدام، والإنفاق على المنصة لفهم كيفية اختلاف أنماط اللعب.
مراقبة الأداء
قد يكون من الصعب تحديد مشكلات الأداء بدقة. تساعد مقاييس القياس عن بُعد الجاهزة للاستخدام، مثل معدلات التعطل واستخدام الذاكرة ووقت وحدة المعالجة المركزية ومعدل الإطارات حسب الإصدار، المطورين على إصلاح الأخطاء وضمان تشغيل ألعابهم بشكل جيد على جميع أنواع الأجهزة. كما أضفنا ميزة جديدة للكشف عن الأخطاء وقواعد مخصصة لتنظيم تقارير الأخطاء وتنبيهات الأداء في الوقت الفعلي لإبراز المشكلات الحرجة حتى يتمكن المطورون من الاستجابة بأسرع ما يمكن.
التجارب
يتيح نظام "التجارب" في Roblox للمبدعين إجراء اختبارات A/B لقياس تأثير ميزة أو تغيير ما بدقة. تضيف تحديثاتنا الأخيرة إمكانية الاستهداف حسب الشريحة، وتكوينًا أكثر مرونة وسرعة، ونظامًا للكشف المبكر عن الأضرار ينبه المبدع في الوقت الفعلي تقريبًا إذا انخفضت مدة اللعب أو متوسط العائد لكل مستخدم (ARPU) أو معدل التحويل إلى ما دون عتبة محددة. خلال العام المقبل، سنضيف المزيد من الخيارات للمقاييس المخصصة التي يصممها المبدعون وتجزئة نتائج التجارب.
الإعدادات
تتيح الإعدادات للمبدعين إطلاق الميزات وتحديث القيم داخل اللعبة في الوقت الفعلي دون الحاجة إلى إعادة تشغيل الخادم. مع هذا التحديث، قمنا بتسريع انتشار الإعدادات وأضفنا ميزة "النشر باسم" التي تتيح للمبدعين النشر من بيئة إلى أخرى (على سبيل المثال، من بيئة الاختبار إلى بيئة الإنتاج). كما أضفنا إعدادات تكييفية، والتي تتيح للمبدعين تطبيق قيم مختلفة لتخصيص التجربة لمختلف شرائح اللاعبين. على سبيل المثال، يمكن للمبدعين تعديل قيم الصعوبة لتسهيل مهمة أو زنزانة على اللاعبين الجدد، أو إزالة مطالبات الإعلانات المكافأة للاعبين الذين أنفقوا Robux.
بالنسبة للمبدعين الذين يرغبون في الاستفادة من البيانات من خلال أدوات الجهات الخارجية كجزء من سير عملهم، تتيح واجهات برمجة تطبيقات OpenCloud الخاصة بنا الإدارة البرمجية لهذه الميزات. على سبيل المثال، يمكن للمبدعين استخدام مساعدات البرمجة لإعداد التجارب أو مراقبة التحليلات.
تعرف على المزيد حول استخدام التحليلات ومراقبة الأداء والتجارب والإعدادات على Devforum.
تحسين تجربة لاعبي Adopt Me!
تستخدم Uplift Games، الاستوديو الذي يقف وراء لعبة Adopt Me!، وهي لعبة تبني الحيوانات الأليفة التي سجلت إجمالي 44.4 مليار زيارة، منصة التحليلات (Analytics) و«التجارب» (Experiments) من Roblox لاختبار الميزات الجديدة. تساعد هذه الاختبارات الفريق على تقديم تجربة رائعة للاعبين ذوي أنماط اللعب المتنوعة للغاية، بدءًا من تربية الحيوانات الأليفة وتداولها وصولًا إلى لعب الأدوار وبناء المساكن. شارك المطور UpliftBradB كيف يفكر الفريق في تطوير مجموعة ميزات ومجتمع بهذه التنوع.
قال UpliftBradB: «تم تصميم لعبة Adopt Me! لجميع الأعمار. نريد أن نحافظ على سهولة فهم كل آلية، مع إضفاء المستوى المناسب من العمق على أنظمة مثل البناء والتبادل التي يستمتع بها الجمهور الأكبر سنًا».
أطلق الفريق مؤخرًا منصة تداول مُجددة حيث يمكن للاعبين إجراء المطابقة من أجل تبادل الحيوانات الأليفة. قال UpliftBradB: «استخدمنا التحليلات والتجارب لاختبار مركز التداول الخاص بنا لفترة قبل إطلاق التجربة الكاملة». «اختبرنا العديد من المتغيرات، مثل حجم الخادم وإشارات المطابقة، وراقبنا كيف يتفاعل اللاعبون مع النظام. هل زاد تفاعل اللاعبين؟ هل زاد عدد عمليات التبادل؟»
أعطى اختبار التغييرات ورؤية النتائج في التحليلات الفريق الثقة بأنهم يسيرون في الاتجاه الصحيح. لكن بعض التغييرات كان لها آثار غير مقصودة. قال UpliftBradB: «أنشأنا ميزة تتيح للاعبين الحصول على عملة خاصة من خلال اللعب مع الأصدقاء، والتي يمكنهم استخدامها بعد ذلك لشراء حيوانات أليفة خاصة». «كان الهدف منها تحفيز اللعب الجماعي، لكن اللاعبين أدركوا سريعًا أنه يمكنهم إغراق الخادم بطلبات الصداقة للحصول على المزيد من العملة. ربما لم يكن ذلك بحد ذاته مشكلة، لكننا لاحظنا أيضًا زيادة هائلة في عدد اللاعبين الذين يقومون بتشغيل خوادم خاصة للهروب من هذه الرسائل المزعجة».
وبفضل التحليلات، تمكن الفريق أيضًا من مراقبة الأداء والتكيف بسرعة عندما اكتشفوا مشكلة في ميزة جديدة تم تقديمها خلال الحدث الصيفي. فقد أضافوا أسماكًا ليصطادها اللاعبون كجزء من الحدث، لكنهم لاحظوا مشكلة سريعًا. قال UpliftBradB: «أشار معدل تعطل اللعبة ومعدل الإطارات إلى أن هناك خطبًا ما. وعند التحقيق في الأمر، اكتشفنا أننا صنفنا الأسماك على أنها جزء من المشهد... مما تسبب في قيام المحرك بإعادة رسم الخلفيات بكميات هائلة». وقد ساعد اكتشاف المشكلة مبكرًا الفريق على حلها بسرعة.
انطلق وقم بالتحليل
تُعد قصة UpliftBradB شائعة بين المبدعين: فالتحليلات والتجارب تنقل عملية التكرار من مجرد تخمين مستنير إلى استراتيجية تستند إلى البيانات. تساعد منصة Roblox المرنة في جعل التحسين واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات جزءًا أساسيًا من سير عمل كل مبدع. في وقت لاحق من هذا العام، نخطط لتوسيع قدرات التحليلات لتشمل «Build»، علامة التبويب الخاصة بالإنشاء المخصصة للأجهزة المحمولة في تطبيق Roblox. بعد التكامل، سيتمكن المبدعون من مراقبة الأداء أثناء التنقل. كما سنوسع المنصة بميزات جديدة، بما في ذلك إجراءات التجريب المخصصة. يمكن للمبدعين المهتمين التسجيل الآن في برنامج الوصول المبكر لتجربة أحدث ميزات التجريب قبل طرحها على Roblox.
تسهّل Roblox على المبدعين عملية الإنشاء والنشر والتحسين بذكاء، كل ذلك في مكان واحد.
