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ペアレンタルコントロール

ペアレンタルコントロールを使用すると、お子様のRobloxでの利用状況を閲覧・管理することができます。この機能は、Roblox KidsおよびRoblox Selectアカウントをお持ちのお子様を持つ保護者が利用できます。
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保護者用アカウントの設定方法

手順 1:

お子様がRobloxアカウントの「設定」にある「ペアレンタルコントロール」タブにアクセスできるようお手伝いしてください。

手順 2:

「親を追加」をクリックします。表示された欄にメールアドレスを入力してください。これにより、アカウントの作成および連携手順が記載されたメールが送信されます。

手順 3:

受信トレイに届いたメールの手順に従ってください。Robloxを初めてご利用の場合は、アカウントを作成してください。本人確認のために、公的機関が発行した身分証明書を必ずご用意ください。

ステップ4:

アカウントの作成が完了すると、ご自身のアカウントをお子様のアカウントと連携するかどうかを尋ねるメッセージが表示されます。「同意する」をクリックしてください。これにより、お子様のアカウントのペアレンタルコントロール機能を利用できるようになります。

アカウントを作成したら、そのアカウントに登録されているメールアドレスを開いておいてください。 

まず、お子様にアカウント連携のリクエストを送ってもらう必要があります

  1. お子様に自分のアカウントにログインしてもらってください 
  2. 設定に移動し、「ペアレンタルコントロール」を選択してください 
  3. 「保護者を追加」ボタンをクリックしてください
  4. お子さんに、あなたのアカウントに登録されているメールアドレスを入力してもらってください

これでアカウントの連携準備が整いました!

  1. お子様のRobloxアカウントから届いたメールを開いてください
  2. 「既存のアカウントを使用してログイン」を選択してください
  3. 画面の指示に従い、公的機関発行の身分証明書またはクレジットカードを使用して年齢を確認してください。年齢確認の詳細についてはこちらをご覧ください。 

年齢確認が完了すると、ページが自動的に更新されます。「同意する」を選択してお子様のアカウントと連携すると、お子様の特定のアクションを承認できるようになります。

お子様のRobloxアカウント設定から、ご自身のRobloxアカウントを連携することもできます。

  1. 「設定」に移動します
    1. デスクトップ版:右上にある歯車アイコンを選択します
    2. モバイルの場合:右下にある「その他」を選択し、「設定」(歯車アイコン)を選択します
  2. 「ペアレンタルコントロール」に移動し、「保護者を追加」を選択します
  3. 画面の指示に従い、公的機関発行の身分証明書またはクレジットカードを使用して年齢を確認してください。年齢確認が完了すると、ページが自動的に更新されます。
  4. 「同意する」を選択して、お子様のアカウントと連携してください。本人確認の詳細についてはこちらをご覧ください。
お子様のアカウントを自分のアカウントから解除するには、[設定] > [ペアレンタルコントロール] に移動し、リンクを解除したいお子様を選択してください。右上隅の鉛筆アイコンを選択し、[アカウントのリンクを解除] を選択します。なお、お子様のアカウントとのリンクを解除すると、Roblox でのアクションに対する許可の付与、プライバシー設定の管理、スクリーンタイムや利用限度額の設定ができなくなりますのでご注意ください。

保護者はRobloxで何を管理できますか?

ほとんどの地域では、保護者は12歳まで、すべての設定を管理することができます。一部の機能(ゲーム管理やダイレクトチャットなど)については、15歳まで管理が可能です。

保護者向け情報

オンラインの世界は、特に小さなお子様をお持ちの保護者の方々にとって、どれほど複雑なものになり得るか、私たちは理解しています。Roblox KidsおよびSelectアカウントに加え、安全の専門家と提携して、お子様と一緒にデジタルセキュリティを適切に管理できるよう支援するオンラインリソースを用意しました。

ペアレンタルコントロールを使用して、お子様の設定を管理する方法

アカウントの「設定」>「ペアレンタルコントロール」に移動して、以下のコントロールにアクセスしてください。詳細な手順については以下をご覧ください。

コンテンツの年齢制限設定を使用すると、Roblox Kids および Roblox Select アカウントの 13 歳未満のユーザーに対するデフォルトの年齢制限を調整できます。これにより、お子様の感受性のレベルに合わせて体験をカスタマイズすることができます。 

  • 「設定」に移動します
  • 「ペアレンタルコントロール」に移動し、お子様のアカウントを選択してください
  • 「管理する設定」に移動します
  • 「管理する設定」までスクロールし、「コンテンツ制限」を選択します
  • 「コンテンツの年齢制限」を選択します
  • スライダーを右または左に動かして、ご自身が適切だと感じるコンテンツの年齢制限レベルを選択してください。
選択した設定の下に、コンテンツの種類に関する簡単な説明が表示されます。「制限付きコンテンツ」は、18歳以上と確認されたユーザーのみが利用可能です。

お子様の「Roblox Kids」または「Roblox Select」アカウントで、ゲームのコンテンツ年齢区分に関係なく、そのゲームをプレイできないようにブロックすることができます。 

体験をブロックすることで、そのコンテンツの年齢区分に関わらず、お子様がその体験にアクセスできないようにできます。ブロックされた体験は、検索結果には引き続き表示されます。体験をブロックするには:

  1. 「設定」に移動します
    • デスクトップの場合:右上にある歯車アイコンを選択します
    • モバイルの場合:右下にある「その他」をタップし、「設定」(歯車アイコン)を選択します
  2. 「ペアレンタルコントロール」に移動し、お子様のアカウントを選択します
  3. 「管理する設定」までスクロールし、「コンテンツ制限」を選択します
  4. 「ブロックされたゲーム」を選択します
  5. 「+」アイコンを選択します。検索バーに、ブロックしたいコンテンツの名前を入力します。
  6. 「ブロック」を選択し、確認します。 
  7. 体験のブロックを解除するには、「ブロックを解除」をクリックして確認してください。

注:お子様がゲームをプレイ中にゲームをブロックした場合、そのブロックは次回そのゲームにアクセスした時点から有効になります。

お子様が、現在利用中の「Roblox Kids」や「Roblox Select」のカタログに掲載されていないゲームをプレイできるように設定できます。ただし、以下の制限が適用されます:

  • 保護者は、Roblox Kidsユーザーに対して、「中程度」以下のレーティングが付いたゲームのみプレイを許可できます。
  • 保護者は、Roblox Selectユーザーに対し、「Restricted」とレーティングされたゲームのプレイを許可することはできません。保護者は、Roblox Selectユーザーに対し、「Content May Vary」とレーティングされたゲームのプレイを許可することができます。

 お子様がリクエストしたゲームを許可するには

  1. 「設定」に移動し、「ペアレンタルコントロール」タブをクリックします
  2. 管理したいリンク済みの子供のアカウントを選択します
  3. そのお子様のダッシュボードで保留中のリクエストを確認します 
  4. 「許可」または「許可しない」をクリックします

「デリケートな問題」というコンテンツラベルは、主に現在のデリケートな社会的、政治的、または宗教的な問題をテーマとしている体験に適用されます。この記述は、これらの問題のいずれかについて特定の立場を取ることを意図したものではありません。デフォルトでは、13歳未満のユーザーは、主にデリケートな問題をテーマとしている体験にアクセスできません。お子様がアクセスできるようにするには:

  1. 「設定」に移動します。
    • デスクトップの場合:右上にある歯車アイコンを選択します。
    • モバイルの場合:右下にある「その他」を選択し、「設定」(歯車アイコン)を選択します。
  2. 「ペアレンタルコントロール」に移動し、お子様のアカウントを選択します。
  3. 「管理する設定」に移動し、「コンテンツ制限」を選択します。
  4. 「センシティブなテーマ」を選択します。
  5. 「センシティブなテーマを許可」の切り替えスイッチを「ON」にすると、お子様が主にセンシティブなテーマを扱ったコンテンツにアクセスできるようになります。

注:この設定はいつでもオフに切り替えて、お子様のアクセスを無効にすることができます。

コミュニケーション設定では、お子様がRoblox上で誰とチャットできるかを指定できます。チャット機能を利用するには、すべてのユーザーが年齢確認を完了する必要があります。 

これにより、デフォルトの年齢グループ設定が有効になります。以下の手順に従って、これらの設定を調整できます。保護者は、13歳未満のユーザーに対してチャット機能を無効にすることができます。 

注:9歳未満のお子様にチャットを許可する場合、お子様は13歳未満のユーザーまたは信頼できる友達とのみコミュニケーションをとることができます。 

「エクスペリエンスチャット」。「エクスペリエンスチャット」は、プレイ中にユーザーがコミュニケーションをとれるゲーム内メッセージ機能です。

  1. 「設定」に移動
    1. デスクトップ版:右上にある歯車アイコンを選択してください
    2. モバイルの場合:右下にある「その他」を選択し、「設定」(歯車アイコン)を選択します
  2. 「ペアレンタルコントロール」に移動します
  3. 下にスクロールして「管理する設定」まで進み、「コミュニケーション」を選択してください
  4. 「体験チャット(ゲーム内チャット)」を選択します。 
  5. 以下の手順に従って、お子様が「エクスペリエンスチャット」をゲーム内の全員と使用できるか、あるいは誰とも使用できないかを選択してください。
    1. エクスペリエンスチャット - これは、Robloxのリアルタイムなゲーム内チャット機能の設定であり、ゲーム内のすべてのプレイヤーに公開されます。クリエイターが独自のゲーム用に独自に作成したチャット機能には適用されません。「エクスペリエンスチャット」をオンまたはオフに設定してください。 
  6. ダイレクトチャット - これは、お子様がゲーム内で誰と1対1でチャットできるかを決定する設定です(ゲーム内の全員に公開されるものではありません)。この設定は、クリエイターが独自に開発したチャット機能には適用されません。「ダイレクトチャット」をオンまたはオフに設定してください。 

友達とのチャット。Robloxの「チャット」タブでは、ユーザーはいつでも友達や信頼できる友達と会話を始めることができます。これにより、ユーザーは一緒にプレイしたいゲームを決め、すぐにゲームに参加してプレイし、終了後にそのゲームについて話し合うまで、すべて同じ場所で行うことができます。

「チャット」タブは9歳以上のユーザーのみ利用可能です。保護者は、Roblox Selectアカウントを持つ9歳から15歳のお子様に対して、この「チャット」タブを有効にすることができます。9歳から12歳のユーザーの場合、信頼できる友達とのみ利用可能です。13歳から15歳のユーザーの場合、保護者は「チャット」タブを、信頼できる友達および年齢に適した友達(Robloxの年齢グループについてはこちらをご覧ください)との間で有効にすることができます。

「友達とのチャット」を有効にする方法。

  1. ペアレンタルコントロールの「コミュニケーション」画面に戻ります。 
  2. 「友達とのチャットとパーティー」を選択します。お子様が9~12歳の場合は、「信頼できる友達とのチャットを開始することを許可する」を選択できます。お子様が13~15歳の場合は、「信頼できる友達のみ」または「すべての友達」のいずれかを選択できます。
    1. 「友達とのチャットとパーティー」から、設定を「すべての友達」「信頼できる友達」「誰も許可しない」のいずれかに変更できます。

友達とのボイスチャット。この設定は一部の地域でのみ利用可能です。18歳未満のユーザーは、信頼できる友達とのみ利用できます。

友達とのボイスチャットでは、ユーザーはプラットフォーム上でいつでも友達に電話をかけることができます。これにより、ユーザーは友達や信頼できる友達と、ハンズフリーでゲームについて話し合うことができます。

13歳未満のユーザーについては、友達とのボイスチャットは「オフ」になっています。保護者は、9~12歳のユーザーについて、信頼できる友達とのボイスチャットを有効にすることができます。13~15歳のユーザーについては、信頼できる友達とのボイスチャットが「オン」になっています。保護者はこれをオフにすることも可能です。

友達とのボイスチャットを有効または無効にする方法:

  1. 「ペアレンタルコントロール」の「コミュニケーション」に戻ります。 
  2. 「友達とのチャットとパーティー」を選択します。
  3. 「友達とのボイスチャット」セクションまでスクロールします。
  4. 「信頼できる友達」または「誰も許可しない」を選択します

プライベートサーバーとは、参加できるユーザーに制限が設けられたRobloxの体験です。お子様のプライベートサーバーへの参加を制限したり、お子様が参加できるサーバーを制限したりするには:

  1. 「設定」に移動します。
    • デスクトップ版:右上にある歯車アイコンを選択します。
    • モバイルの場合:右下にある「その他」を選択し、「設定」(歯車アイコン)を選択します。
  2. 「ペアレンタルコントロール」に移動します。
  3. 「管理する設定」に移動し、「公開設定とプライベートサーバー」を選択します。
  4. 「プライベートサーバー」に移動します。

「接続」または「誰も」のいずれかを選択します。

月間利用限度額の設定

お子様がRobloxで利用できる月間利用限度額(Robuxや個々の体験のサブスクリプションを含む)を設定できます。この制限は、ギフトカードの引き換えには影響しません。また、お子様の利用状況に関する通知を有効または無効にすることも可能です。 

利用制限を設定するには:

  1. 「設定」に移動します。
    1. デスクトップの場合:右上にある歯車アイコンを選択します。
    2. モバイルの場合:右下にある「その他」を選択し、「設定」(歯車アイコン)を選択します。
  2. 「ペアレンタルコントロール」に移動します。
  3. 「管理する設定」に移動し、「支出制限」を選択します。
  4. 「月間利用限度額」を設定します。許可された月間限度額に達したかどうかに関わらず、その額は暦月の末日にリセットされ、翌月に繰り越されることはありません。
  5. また、利用額に関する通知を受け取るかどうかを設定することもできます。すべての取引について通知を受けるか、高額利用の通知のみを受けるか、あるいは通知を受けないかを選択できます。 高額利用の通知は、リンクされているすべての保護者に対してデフォルトでオンになっています。つまり、特定の月に 100 ドル、250 ドル、500 ドル(または現地通貨での相当額)の利用があった後に、購入通知が届くことになります。500 ドルに達した後は、10 回の取引ごとに購入通知が届くようになります。

詳細については、「月間利用限度額」のヘルプ記事をご覧ください。

在庫の表示設定

お子様の在庫(購入品や他のユーザーとの交換品など)を誰に表示するかを制御できます。

インベントリの公開設定を行うには:

  1. 「設定」に移動します。
    1. デスクトップ版:右上にある歯車アイコンを選択します。
    2. モバイルの場合:右下にある「その他」を選択し、「設定」(歯車アイコン)を選択します。
  2. 「ペアレンタルコントロール」に移動します。
  3. 「管理する設定」に移動します。
  4. 「取引とインベントリ」に進みます。
  5. 「全員」、「つながりがある人」、「誰も」から選択します。

アイテムの交換(プレミアムおよびプラス会員のみ)

Roblox Plus または Premium のサブスクリプションをお持ちのユーザーは、限定アイテムを他のメンバーと交換できます。 

取引を無効にし、お子様が取引できる相手を制限するには:

  1. 「設定」に移動します。
    1. デスクトップ版:右上にある歯車アイコンを選択します。
    2. モバイルの場合:右下にある「その他」を選択し、「設定」(歯車アイコン)を選択します。
  2. 「ペアレンタルコントロール」に移動します。
  3. 「管理する設定」に進みます。
  4. 「取引とインベントリ」に進みます。
  5. 「フレンド」または「誰も」のいずれかを選択します。

Robuxの送受信

Roblox Plusの加入者は、他のユーザーにRobuxを送金できます。送金の安全性を確保するため、未成年ユーザーがRobuxを送受信する際は、その都度、保護者または監護者の承認が必要となります。保護者の承認なしにRobuxを送受信するには、ユーザーが年齢確認を経て18歳以上である必要があります。また、送金には以下の制限が適用されます:

  • 1日あたりの上限は最大500ロブックス
  • 月間上限:最大1,000ロブックス
  • 不正利用チェック — すべての適格性、安全性、および制限要件が満たされた場合にのみ、送金が行われます。これらの安全要件は、地域ごとの要件を反映するなど、今後変更される可能性があります。

ペアレンタルコントロールから、お子様のRobloxコネクションを確認、ブロック、報告することができます。 

お子様の「コネクション」リストを管理するには:

  1. 「設定」に移動します。
    • デスクトップ版:右上にある歯車アイコンを選択します。
    • モバイルの場合:右下にある「その他」を選択し、「設定」(歯車アイコン)を選択します。
  2. 「ペアレンタルコントロール」に移動します。
  3. 画面を下にスクロールして「コネクション」まで進み、「管理」を選択します。
  4. お子様の「コネクション」が、アバターと併せてユーザー名として表示されます。アバターをクリックすると、そのユーザーのプロフィールを確認できます。
  5. ユーザー名の横にある3つのドットのメニューを選択すると、コネクションをブロックしたり報告したりできます。「ブロック」を選択し、確認を行うと、そのユーザーがお子様のコネクションから削除されます。

ブロックされたユーザーは、保護者の許可がない限り、お子様と直接チャットしたり、再び「つながり」として追加したりすることはできなくなります。「報告」を選択すると、そのユーザーに対する苦情を申し立てることができます。

スクリーンタイム制限を設定することで、お子様が1日にRobloxを利用できる時間を制限することができます。この機能は、Roblox KidsアカウントのすべてのユーザーおよびRoblox Selectアカウントの9~12歳のユーザーが利用できます。13歳以上のRoblox SelectおよびRobloxユーザーについては、スクリーンタイムの過剰な利用が及ぼす影響についてお子様と話し合い、ご自身で制限を設定することをお勧めします。 

制限時間に達すると、お子様には制限に達したことを説明するメッセージが表示され、その日はそれ以降Robloxを利用できなくなります。

お子様のアカウントを自分のアカウントからリンク解除するには、[設定] > [ペアレンタルコントロール] に移動し、リンクを解除したいお子様を選択してください。右上隅の鉛筆アイコンを選択し、[アカウントのリンクを解除] を選択してください。なお、お子様のアカウントとのリンクを解除すると、Roblox でのアクションに対する許可の付与、プライバシー設定の管理、スクリーンタイムや利用限度額の設定ができなくなりますのでご注意ください。

お子様が13歳未満の場合、信頼できる友達は保護者の許可を得てのみ追加できます。 

弊社からメールで通知が届くか、または「ペアレンタルコントロール」に保留中のリクエストとして表示されます。 

いずれの場合も、24時間以内に「承認」を選択する必要があります。24時間の期限を過ぎた場合、お子様はリクエストを再送信することができます。 

早期テスト版ゲームでは、友人のゲームが一般公開されていなくても、ユーザーはそれをプレイすることができます。

  • Roblox Kidsアカウントでは、初期テスト機能はデフォルトでオフになっています。 
  • 9歳から15歳までのユーザーを対象としたRoblox Selectアカウントでは、早期テスト機能がデフォルトでオンになっています。 

早期テストは、同年代のユーザーや信頼できる友達が作成したゲームでのみ利用可能です。13歳未満のユーザーの場合、信頼できる友達の追加には保護者の承認が必要です(以下の手順を参照)。 

保護者は、ペアレンタルコントロールを使用して、お子様の早期テスト設定を調整できます:

  1. 「設定」に移動します
    1. デスクトップの場合:画面右上にある歯車アイコンを選択します。 
    2. モバイルの場合:アプリ画面の右下にある「その他」をタップし、「設定」(歯車アイコン)を選択します。
  2. 「ペアレンタルコントロール」に移動します
  3. お子様のアカウントを選択します
  4. 「管理する設定」まで下にスクロールし、「コンテンツ制限」を選択します
  5. 「早期テスト」をクリックします
  6. 「早期テストを許可する」を選択し、
    1. 「同年代のグループ」または「信頼できる友達」
    2. 「誰も許可しない」