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请注意,您所在的国家/地区可能无法使用文字和/或语音聊天功能。视频聊天功能在任何地区均不可用。

家长控制

家长控制功能可让您查看并管理孩子在 Roblox 上的使用体验。该功能适用于 Roblox Kids 和 Roblox Select 账户中孩子的家长。
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如何设置家长账户

步骤 1:

请帮助您的孩子在 Roblox 账户“设置”中找到“家长控制”选项卡。

步骤 2:

点击“添加父级”。在提示处输入您的电子邮箱地址。这将触发一封包含账户创建和关联说明的电子邮件。

步骤 3:

请按照发送到您收件箱的电子邮件中的说明操作。如果您是 Roblox 的新用户,请先注册一个账号。请务必准备好政府签发的身份证件以进行身份验证。

第 4 步:

创建账户后,您会看到一个提示,询问您是否要将您的账户与孩子的账户关联。点击“同意”。这样您就可以访问该账户的家长控制功能了。

创建账户后,请确保已打开与该账户关联的邮箱。 

首先,请让孩子向您发送账户关联请求

  1. 请让孩子登录其账户 
  2. 进入“设置”,然后导航至“家长控制” 
  3. 点击“添加家长”按钮
  4. 请孩子输入与您的账户关联的电子邮箱地址

现在,您可以开始关联账户了!

  1. 打开您从孩子 Roblox 账户收到的邮件
  2. 选择“使用现有账户登录”
  3. 按照屏幕上的步骤,使用政府签发的身份证件或信用卡验证您的年龄。了解有关年龄身份验证的更多信息。 

年龄验证完成后,页面将自动刷新。选择“同意”以关联您孩子的账户,之后您将能够批准孩子进行的某些操作。

您还可以在孩子的 Roblox 账户设置中绑定您的 Roblox 账户。

  1. 前往“设置”
    1. 在电脑端:点击右上角的齿轮图标
    2. 在移动端:点击右下角的“更多”,然后选择“设置”(齿轮图标)
  2. 进入“家长控制”,然后选择“添加家长”
  3. 按照屏幕上的步骤,使用政府签发的身份证件或信用卡验证您的年龄。年龄验证完成后,页面将自动刷新。
  4. 点击“同意”以关联您孩子的账户。了解有关身份验证的更多信息。
若要将孩子的账户与您的账户解绑,请前往“设置” > “家长控制”,然后选择您要解绑的孩子。点击右上角的铅笔图标,接着选择“解绑账户”。请注意,如果您将您的账户与孩子的账户解绑,您将无法再在 Roblox 上批准其操作、管理其隐私设置,以及设置屏幕时间或消费限额。

家长可以在 Roblox 上管理哪些内容?

在大多数地区,家长可在孩子满12岁之前管理所有设置。某些功能(例如游戏管理和直接聊天)可在孩子满15岁之前进行管理。

更多家长信息

我们深知网络世界可能有多么复杂,对于有年幼孩子的家长来说尤其如此。除了我们的 Roblox Kids 和 Select 账号外,我们还与安全专家合作,创建了在线资源,以帮助您与孩子一起应对数字安全问题。

如何使用家长控制功能管理孩子的设置

请在您的账户中依次进入“设置” > “家长控制”,即可访问以下控制功能。详细操作说明请参见下文。

您可以使用内容分级设置来调整 Roblox Kids 中的默认分级限制,以及 Roblox Select 账户中 13 岁以下用户的分级限制。这使您能够根据孩子的个人敏感度水平,为其定制游戏体验。 

  • 前往“设置”
  • 进入“家长控制”,并选择您孩子的账户
  • 进入“您管理的设置”
  • 向下滚动至“您管理的设置”,然后选择“内容限制”
  • 选择“内容分级”
  • 向右或向左拖动滑块,选择您认为合适的内容分级。所选设置下方将显示该内容类型的简要说明。请注意,“受限内容”仅对已通过年龄验证的18岁以上用户开放。

您可以屏蔽孩子 Roblox Kids 或 Roblox Select 账户中的某款游戏,以防止他们游玩该游戏,无论其内容成熟度评级如何。 

屏蔽某项体验可防止您的孩子访问该体验,无论其内容成熟度等级如何。被屏蔽的体验仍会出现在搜索结果中。要屏蔽某项体验:

  1. 进入“设置”
    • 在电脑端:点击右上角的齿轮图标
    • 在移动端:点击右下角的“更多”,然后选择“设置”(齿轮图标)
  2. 进入“家长控制”,并选择您孩子的账户
  3. 向下滚动至“您管理的设置”,然后选择“内容限制”
  4. 选择“被屏蔽的游戏”
  5. 点击“+”图标。在搜索栏中输入您要屏蔽的游戏名称。
  6. 选择“屏蔽”并确认。 
  7. 要解除对某款游戏的屏蔽,请点击“解除屏蔽”并确认。

注意:如果您在孩子正在玩游戏时将其屏蔽,该屏蔽措施仅会在孩子下次进入该游戏时生效。

您可以允许您的孩子游玩其现有《Roblox Kids》或《Roblox Select》游戏库中未收录的游戏。但需遵守以下限制:

  • 家长仅可允许 Roblox Kids 用户游玩评级为“中等”或以下的游戏。
  • 家长不能允许 Roblox Select 用户游玩评级为“受限”的游戏。家长可以允许 Roblox Select 用户游玩评级为“内容可能有所不同”的游戏。

 若要允许孩子玩其请求的游戏

  1. 进入“设置”,点击“家长控制”选项卡
  2. 选择您要管理的已关联儿童账户
  3. 在该孩子的仪表盘中查看待处理请求 
  4. 点击“允许”或“不允许”

“敏感议题”内容标签适用于主要围绕当前敏感的社会、政治或宗教议题展开的体验内容。此描述符并非旨在对任何相关议题表明立场。默认情况下,13岁以下用户无法访问主要围绕敏感议题展开的体验内容。若要允许您的孩子访问此类内容:

  1. 前往“设置”。
    • 在桌面端:点击右上角的齿轮图标。
    • 在移动端:点击右下角的“更多”,然后选择“设置”(齿轮图标)。
  2. 进入“家长控制”,然后选择您孩子的账户。
  3. 进入“您管理的设置”,然后选择“内容限制”。
  4. 选择“敏感内容”。
  5. 将“允许敏感内容”开关切换至“开”位置,即可允许您的孩子访问主要以敏感内容为主题的内容。

注意:您可以随时将该开关设为“关闭”,以禁用孩子的访问权限。

通信控制功能可让您决定孩子在 Roblox 上可以与谁聊天。要使用聊天功能,每位用户都必须完成年龄验证。 

此操作将解锁默认年龄组设置。您可以按照以下说明调整这些设置。家长可以选择为 13 岁以下的用户关闭聊天功能。 

注意:如果您决定允许9岁以下的孩子进行聊天,他们将只能与13岁以下的用户或可信好友进行交流。 

体验聊天。体验聊天是我们的游戏内消息功能,允许用户在游戏过程中进行交流。

  1. 前往“设置”
    1. 在电脑端:点击右上角的齿轮图标
    2. 在移动端:点击右下角的“更多”,然后选择“设置”(齿轮图标)
  2. 进入“家长控制”
  3. 向下滚动至“您管理的设置”,然后选择“沟通”
  4. 选择“体验聊天”(游戏内聊天)。 
  5. 按照以下步骤,选择您的孩子是否可以与游戏中的所有人或任何人都无法使用“体验聊天”功能。
    1. 体验聊天——这是 Roblox 实时游戏内聊天功能的设置,该功能对游戏中的所有玩家公开可见。此设置不适用于创作者为其游戏独立开发的聊天功能。您可以选择开启或关闭“体验聊天”。 
  6. 私聊——此设置决定您的孩子在游戏中可以与谁进行一对一聊天(不会向所有人公开显示)。此设置不适用于创作者独立开发的聊天功能。选择开启或关闭“私聊”。 

与好友聊天。Roblox 的“聊天”标签页允许用户随时与好友和可信好友发起对话。这样,用户可以在同一个界面决定要一起玩什么游戏、立即加入游戏,并在游戏结束后讨论游戏体验。

“聊天”标签页仅面向 9 岁及以上用户开放。家长可以为其拥有 Roblox Select 账户的 9-15 岁子女启用此“聊天”标签页。对于 9-12 岁的用户,该功能仅限与“可信好友”使用。对于 13-15 岁的用户,家长可以开启“聊天”标签页,允许其与“可信好友”以及年龄相符的好友进行聊天(请参阅此处的 Roblox 年龄分组)。

如何开启“与好友聊天”功能。

  1. 返回“家长控制”中的“沟通”选项。 
  2. 选择“与朋友聊天和组队”。如果您的孩子年龄在9至12岁之间,您可以选择允许他们与可信朋友发起聊天。如果您的孩子年龄在13至15岁之间,您可以选择仅限可信朋友或所有朋友。
    1. 在“与朋友聊天和组队”选项中,您可以将设置更新为“所有朋友”、“可信朋友”或“无人”。

与朋友进行语音聊天。此设置仅在部分地区可用。对于未满18岁的用户,该功能仅限与可信朋友使用。

与朋友进行语音聊天允许用户随时在平台上呼叫朋友。这使用户能够与朋友及可信朋友进行免提游戏讨论。

对于所有13岁以下的用户,与好友的语音聊天功能默认处于关闭状态。家长可为9至12岁的用户开启与可信好友的语音聊天功能。对于13至15岁的用户,与可信好友的语音聊天功能默认开启。家长可选择将其关闭。

如何启用或禁用“与好友语音聊天”功能:

  1. 返回“家长控制”中的“沟通”选项。 
  2. 选择“与朋友聊天和组队”
  3. 滚动至“与好友语音聊天”部分
  4. 选择“可信好友”或“无人”

私人服务器是指对加入者有限制的 Roblox 体验。若要限制谁可以加入您孩子的私人服务器,以及您的孩子可以加入哪些服务器的私人服务器:

  1. 请前往“设置”。
    • 在电脑端:点击右上角的齿轮图标。
    • 在移动端:点击右下角的“更多”,然后选择“设置”(齿轮图标)。
  2. 进入“家长控制”。
  3. 进入“您管理的设置”,然后选择“可见性与私人服务器”。
  4. 进入“私有服务器”。

在“连接”和“无人”之间进行选择。

设置每月消费限额

您可以为孩子在 Roblox 上的月度消费设定限额,包括 Robux 或单个体验的订阅费用。此限额不影响礼品卡的兑换。您还可以选择启用或禁用有关孩子消费的通知。 

设置消费控制:

  1. 进入“设置”。
    1. 在电脑端:点击右上角的齿轮图标。
    2. 在移动端:点击右下角的“更多”,然后选择“设置”(齿轮图标)。
  2. 进入“家长控制”。
  3. 进入“您管理的设置”,然后选择“消费限制”。
  4. 设置“每月消费限额”。无论是否达到允许的每月限额,该限额都将在日历月底重置,且不会结转至下个月。
  5. 您还可以决定是否接收消费通知。您可以选择接收所有交易的通知、大额消费提醒,或者不接收任何通知。 对于所有关联的家长,大额消费通知默认处于开启状态。这意味着当某个月的消费金额达到 100 美元、250 美元和 500 美元(或等值的当地货币)时,您将收到消费通知。达到 500 美元后,每进行十笔交易,您都将收到消费通知。

请参阅《每月消费限额》帮助文章了解更多信息。

库存可见性

您可以控制谁可以查看您孩子的库存,其中包括已购买或与其他用户交易的物品。

设置库存可见性:

  1. 前往“设置”。
    1. 在电脑端:点击右上角的齿轮图标。
    2. 在移动端:点击右下角的“更多”,然后选择“设置”(齿轮图标)。
  2. 进入“家长控制”。
  3. 进入“您管理的设置”。
  4. 进入“交易与库存”。
  5. 在“所有人”、“联系人”或“无人”之间进行选择。

交易(仅限 Premium 和 Plus 用户)

拥有 Roblox Plus 或 Premium 订阅的用户可以与其他成员交易限量物品。 

若要禁用交易功能并限制您的孩子可与谁进行交易:

  1. 前往“设置”。
    1. 在电脑端:点击右上角的齿轮图标。
    2. 在移动端:点击右下角的“更多”,然后选择“设置”(齿轮图标)。
  2. 进入“家长控制”。
  3. 进入“您管理的设置”。
  4. 进入“交易与库存”。
  5. 在“好友”或“无人”之间进行选择。

发送和接收 Robux

Roblox Plus 订阅用户可以向他人转账 Robux。为确保转账安全,未成年用户每次发送或接收 Robux 时,均需获得家长或监护人的批准。用户必须通过年龄验证且年满 18 岁,才能无需家长批准即可发送或接收 Robux。转账还受以下限制:

  • 每日上限为 500 Robux
  • 每月上限为 1000 Robux
  • 欺诈核查——只有在满足所有资格、安全及限额要求的情况下,转账才会进行。这些安全要求可能会随着时间的推移而不断调整,包括根据地区要求进行相应调整。

您可以在家长控制功能中查看、屏蔽和举报您孩子的 Roblox 联系人。 

要管理孩子的“联系人”列表:

  1. 进入“设置”。
    • 在电脑端:点击右上角的齿轮图标。
    • 在移动端:点击右下角的“更多”,然后选择“设置”(齿轮图标)。
  2. 进入“家长控制”。
  3. 向下滚动至“联系人”,然后选择“管理”。
  4. 您孩子的联系人将以用户名和头像的形式显示。您可以点击头像查看该用户的个人资料。
  5. 您可通过点击用户名旁边的三个点菜单来屏蔽或举报联系人。选择“屏蔽”并确认,即可将该用户从您孩子的联系人列表中移除。

被屏蔽的用户将无法直接与您的孩子聊天,也无法在未经您许可的情况下再次将其添加为联系人。选择“举报”可对该用户进行投诉。

屏幕时间限制功能可让您限制孩子每天在 Roblox 上花费的时间。此功能适用于所有 Roblox Kids 账户用户,以及 Roblox Select 账户中 9 至 12 岁的用户。对于 13 岁及以上的 Roblox Select 和 Roblox 用户,我们建议家长与孩子沟通过量使用电子设备的影响,并由孩子自行设定使用限制。 

一旦达到限额,您的孩子将看到一条提示信息,说明其已达到限额,并且当天剩余时间内将无法再使用 Roblox。

若要解除您与孩子账户的关联,请前往“设置” > “家长控制”,然后选择您要解除关联的孩子。点击右上角的铅笔图标,接着选择“解除账户关联”。请注意,如果您解除与孩子账户的关联,您将无法再在 Roblox 上批准其操作、管理其隐私设置,以及设置屏幕时间或消费限额。

如果您的孩子未满 13 岁,只有在您允许的情况下才能添加可信好友。 

您将通过电子邮件收到我们的请求,或在“家长控制”中看到待处理请求。 

您有 24 小时的时间通过上述任一渠道选择“批准”。如果您错过了 24 小时的时限,您的孩子可以重新发送请求。 

早期测试版游戏允许用户游玩朋友的游戏,即使这些游戏尚未向公众开放。

  • 在 Roblox Kids 账户中,早期测试功能默认处于关闭状态。 
  • 对于 9 至 15 岁的用户,Roblox Select 账户中“早期测试”功能默认开启。 

早期测试功能仅适用于由同龄用户和/或可信好友创建的游戏。对于13岁以下的用户,添加可信好友必须获得家长批准(请参阅下文说明)。 

家长可通过家长控制功能调整孩子的早期测试设置:

  1. 进入“设置”
    1. 在电脑端:点击屏幕右上角的齿轮图标。 
    2. 在移动端:点击应用屏幕右下角的“更多”,然后选择“设置”(齿轮图标)。
  2. 进入“家长控制”
  3. 选择孩子的账户
  4. 向下滚动至“您管理的设置”,然后选择“内容限制”
  5. 点击“提前测试”
  6. 选择允许参与早期测试的对象:
    1. “同龄群体”或“可信好友”
    2. 无人