Kiểm soát của phụ huynh

Bạn có thể chặn một trò chơi khỏi tài khoản Roblox Kids hoặc Roblox Select của con mình để ngăn con chơi trò chơi đó, bất kể mức độ phù hợp theo độ tuổi của nội dung trò chơi là gì. 

Chặn một trải nghiệm để ngăn con bạn truy cập vào nó, bất kể mức độ phù hợp với lứa tuổi của nội dung đó là gì. Các trải nghiệm bị chặn vẫn sẽ xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Để chặn một trải nghiệm:

1. Truy cập Cài đặt
   • Trên máy tính để bàn: Chọn biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải
   • Trên thiết bị di động: Chọn "Thêm" ở góc dưới bên phải, sau đó chọn "Cài đặt" (biểu tượng bánh răng)
2. Truy cập Kiểm soát của phụ huynh và chọn tài khoản của con bạn
3. Cuộn xuống phần "Cài đặt bạn quản lý" và chọn "Hạn chế nội dung"
4. Chọn "Trò chơi bị chặn"
5. Chọn biểu tượng "+". Trong thanh tìm kiếm, nhập tên trò chơi mà bạn muốn chặn.
6. Chọn "Chặn" và xác nhận. 
7. Để bỏ chặn một trò chơi, nhấp vào "Bỏ chặn" và xác nhận.

Lưu ý: Nếu bạn chặn một trò chơi trong khi con bạn đang chơi, việc chặn sẽ chỉ có hiệu lực vào lần tiếp theo khi con bạn vào trò chơi đó.

Bạn có thể cho phép con mình chơi một trò chơi không có trong danh mục Roblox Kids hoặc Roblox Select hiện tại của con. Một số hạn chế áp dụng:

• Phụ huynh chỉ có thể cho phép người dùng Roblox Kids chơi trò chơi nếu trò chơi đó được xếp hạng "Moderate" hoặc thấp hơn.
• Phụ huynh không thể cho phép người dùng Roblox Select chơi các trò chơi được xếp hạng "Hạn chế". Phụ huynh có thể cho phép người dùng Roblox Select chơi các trò chơi có xếp hạng "Nội dung có thể thay đổi".

 Để cho phép trò chơi mà con bạn đã yêu cầu

1. Truy cập vào phần Cài đặt và nhấp vào tab Kiểm soát của phụ huynh
2. Chọn tài khoản của trẻ đã liên kết mà bạn muốn quản lý
3. Xem các yêu cầu đang chờ xử lý trên bảng điều khiển của trẻ đó 
4. Nhấp vào "Cho phép" hoặc "Không cho phép"

Nhãn nội dung "vấn đề nhạy cảm" được áp dụng cho các trải nghiệm chủ yếu xoay quanh các vấn đề xã hội, chính trị hoặc tôn giáo nhạy cảm hiện nay. Mô tả này không nhằm mục đích thể hiện quan điểm về bất kỳ vấn đề nào trong số đó. Theo mặc định, người dùng dưới 13 tuổi không thể truy cập các trải nghiệm chủ yếu xoay quanh các vấn đề nhạy cảm. Để cho phép con bạn truy cập:

1. Truy cập vào Cài đặt.
   • Trên máy tính để bàn: Chọn biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải.
   • Trên thiết bị di động: Chọn "Thêm" ở góc dưới bên phải, sau đó chọn "Cài đặt" (biểu tượng bánh răng).
2. Truy cập Kiểm soát của phụ huynh và chọn tài khoản của con bạn.
3. Truy cập vào "Cài đặt do bạn quản lý" và chọn "Hạn chế nội dung".
4. Chọn "Các chủ đề nhạy cảm".
5. Bật công tắc "Cho phép nội dung nhạy cảm" để cho phép con bạn truy cập các nội dung chủ yếu xoay quanh các chủ đề nhạy cảm.

Lưu ý: Bạn có thể tắt công tắc này bất cứ lúc nào để vô hiệu hóa quyền truy cập của con.

Các tùy chọn kiểm soát giao tiếp cho phép bạn xác định những người mà con bạn có thể trò chuyện trên Roblox. Để truy cập các tính năng trò chuyện, mọi người dùng đều phải hoàn tất quá trình xác minh độ tuổi. 

Thao tác này sẽ mở khóa các cài đặt nhóm tuổi mặc định. Bạn có thể điều chỉnh các cài đặt này bằng cách làm theo hướng dẫn dưới đây. Phụ huynh có thể chọn tắt tính năng trò chuyện cho người dùng dưới 13 tuổi. 

Lưu ý: Nếu bạn quyết định cho phép con dưới 9 tuổi trò chuyện, con bạn sẽ chỉ có thể giao tiếp với những người dùng dưới 13 tuổi hoặc những người bạn đáng tin cậy. 

Trò chuyện Trải nghiệm. Trò chuyện Trải nghiệm là tính năng nhắn tin trong trò chơi của chúng tôi, cho phép người dùng giao tiếp trong khi chơi.

1. Truy cập Cài đặt
   1. Trên máy tính để bàn: Chọn biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải
   2. Trên thiết bị di động: Chọn "Thêm" ở góc dưới bên phải, sau đó chọn "Cài đặt" (biểu tượng bánh răng)
2. Chuyển đến Kiểm soát của phụ huynh
3. Cuộn xuống phần "Cài đặt bạn quản lý" và chọn "Giao tiếp"
4. Chọn "Trò chuyện trong trò chơi" (trò chuyện trong game). 
5. Chọn xem con bạn có thể sử dụng "Trò chuyện trong trò chơi" với tất cả mọi người trong trò chơi hay không ai cả bằng cách làm theo các bước sau.
   1. Trò chuyện trải nghiệm - Đây là cài đặt cho tính năng trò chuyện trong trò chơi thời gian thực của Roblox, có thể hiển thị công khai cho tất cả mọi người trong trò chơi. Tính năng này không áp dụng cho các tính năng trò chuyện do các nhà sáng tạo tự phát triển cho trò chơi của họ. Chọn bật hoặc tắt Trò chuyện trải nghiệm. 
6. Trò chuyện trực tiếp - Đây là cài đặt xác định con bạn có thể trò chuyện riêng tư với ai trong trò chơi (không hiển thị công khai cho mọi người). Cài đặt này không áp dụng cho các tính năng trò chuyện được các nhà phát triển phát triển độc lập. Chọn bật hoặc tắt Trò chuyện Trải nghiệm Trực tiếp. 

Trò chuyện với bạn bè. Tab Trò chuyện của Roblox cho phép người dùng bắt đầu cuộc trò chuyện với bạn bè và những người bạn đáng tin cậy bất cứ lúc nào. Nhờ đó, người dùng có thể quyết định trò chơi nào họ muốn chơi cùng nhau, tham gia và chơi, rồi thảo luận về trò chơi sau khi kết thúc, tất cả đều diễn ra tại cùng một nơi.

Tab Trò chuyện chỉ dành cho người dùng từ 9 tuổi trở lên. Phụ huynh có thể bật Tab Trò chuyện này cho con em mình trong độ tuổi từ 9 đến 15 có tài khoản Roblox Select. Đối với người dùng từ 9 đến 12 tuổi, tính năng này chỉ khả dụng với bạn bè đáng tin cậy. Đối với người dùng từ 13 đến 15 tuổi, phụ huynh có thể bật Tab Trò chuyện với bạn bè đáng tin cậy và những người bạn phù hợp với độ tuổi (xem các nhóm tuổi của Roblox tại đây).

Cách bật tính năng Trò chuyện với bạn bè.

1. Quay lại phần "Giao tiếp" trong "Kiểm soát của phụ huynh". 
2. Chọn "Trò chuyện và tham gia nhóm với bạn bè". Nếu con bạn từ 9 đến 12 tuổi, bạn có thể chọn cho phép con bắt đầu trò chuyện với bạn bè đáng tin cậy. Nếu con bạn từ 13 đến 15 tuổi, bạn có thể chọn giữa chỉ bạn bè đáng tin cậy hoặc tất cả bạn bè.
   1. Từ mục "Trò chuyện và tham gia nhóm với bạn bè", bạn có thể cập nhật cài đặt thành "Tất cả bạn bè", "Bạn bè đáng tin cậy" hoặc "Không ai".

Trò chuyện bằng giọng nói với bạn bè. Cài đặt này chỉ có sẵn ở một số khu vực. Tính năng này chỉ có sẵn với bạn bè đáng tin cậy đối với người dùng dưới 18 tuổi.

Trò chuyện bằng giọng nói với bạn bè cho phép người dùng gọi điện cho bạn bè bất cứ lúc nào trên nền tảng. Điều này giúp người dùng thảo luận về trò chơi mà không cần dùng tay với bạn bè và bạn bè đáng tin cậy.

Tính năng trò chuyện bằng giọng nói với bạn bè bị TẮT đối với tất cả người dùng dưới 13 tuổi. Phụ huynh có thể chọn bật tính năng trò chuyện bằng giọng nói với những người bạn đáng tin cậy cho người dùng từ 9 đến 12 tuổi. Tính năng trò chuyện bằng giọng nói được BẬT cho người dùng từ 13 đến 15 tuổi với những người bạn đáng tin cậy. Phụ huynh có thể chọn tắt tính năng này.

Cách bật hoặc tắt tính năng Trò chuyện bằng giọng nói với bạn bè:

1. Quay lại mục "Giao tiếp" trong phần Kiểm soát của phụ huynh. 
2. Chọn "Trò chuyện và tham gia nhóm với bạn bè"
3. Cuộn xuống phần "Trò chuyện bằng giọng nói với bạn bè"
4. Chọn "Bạn bè đáng tin cậy" hoặc "Không ai"

Máy chủ riêng là một trải nghiệm Roblox có giới hạn về người có thể tham gia. Để giới hạn những người có thể tham gia máy chủ riêng của con bạn và những máy chủ mà con bạn có thể tham gia:

1. Truy cập vào Cài đặt.
   • Trên máy tính để bàn: Chọn biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải.
   • Trên thiết bị di động: Chọn "Thêm" ở góc dưới bên phải, sau đó chọn "Cài đặt" (biểu tượng bánh răng).
2. Truy cập vào Kiểm soát của phụ huynh.
3. Truy cập vào "Cài đặt bạn quản lý" và chọn "Tính năng hiển thị & máy chủ riêng".
4. Chuyển đến "Máy chủ riêng".

Chọn giữa "Kết nối" hoặc "Không ai".

Thiết lập giới hạn chi tiêu hàng tháng

Bạn có thể đặt giới hạn hàng tháng về số tiền con bạn có thể chi tiêu trên Roblox, bao gồm Robux hoặc đăng ký các trải nghiệm riêng lẻ. Giới hạn này không ảnh hưởng đến việc đổi thẻ quà tặng. Bạn cũng có thể chọn bật hoặc tắt thông báo về chi tiêu của con bạn. 

Để thiết lập kiểm soát chi tiêu:

1. Truy cập vào Cài đặt.
   1. Trên máy tính để bàn: Chọn biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải.
   2. Trên thiết bị di động: Chọn "Thêm" ở góc dưới bên phải, sau đó chọn "Cài đặt" (biểu tượng bánh răng).
2. Truy cập Kiểm soát của phụ huynh.
3. Truy cập vào "Cài đặt do bạn quản lý" và chọn "Giới hạn chi tiêu".
4. Đặt giới hạn chi tiêu hàng tháng. Dù giới hạn chi tiêu hàng tháng đã đạt đến mức cho phép hay chưa, giới hạn này sẽ được đặt lại vào cuối tháng dương lịch và không được chuyển sang tháng tiếp theo.
5. Bạn cũng có thể quyết định xem có muốn nhận thông báo chi tiêu hay không. Bạn có thể chọn nhận thông báo cho tất cả các giao dịch, cảnh báo chi tiêu cao hoặc không nhận thông báo nào cả. Cảnh báo chi tiêu cao được bật theo mặc định cho tất cả các bậc phụ huynh đã liên kết. Điều này có nghĩa là bạn sẽ nhận được thông báo mua hàng sau khi chi tiêu đạt $100, $250 và $500 trong một tháng (hoặc số tiền tương đương bằng tiền tệ địa phương). Sau khi đạt $500, bạn sẽ nhận được thông báo mua hàng sau mỗi mười giao dịch.

Tìm hiểu thêm trong bài viết trợ giúp Giới hạn chi tiêu hàng tháng.

Khả năng xem danh mục

Bạn có thể kiểm soát ai có thể xem kho hàng của con mình, bao gồm các mặt hàng đã mua hoặc trao đổi với người dùng khác.

Để thiết lập quyền xem kho đồ:

1. Truy cập Cài đặt.
   1. Trên máy tính để bàn: Chọn biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải.
   2. Trên thiết bị di động: Chọn "Thêm" ở góc dưới bên phải, sau đó chọn "Cài đặt" (biểu tượng bánh răng).
2. Truy cập vào Kiểm soát của phụ huynh.
3. Chuyển đến "Cài đặt do bạn quản lý".
4. Chuyển đến "Giao dịch & kho hàng".
5. Chọn giữa "Mọi người", "Người quen" hoặc "Không ai".

Giao dịch (Chỉ dành cho Premium và Plus)

Người dùng có đăng ký Roblox Plus hoặc Premium có thể trao đổi các vật phẩm giới hạn với các thành viên khác. 

Để tắt tính năng giao dịch và đặt giới hạn về những người mà con bạn có thể giao dịch:

1. Truy cập vào "Cài đặt".
   1. Trên máy tính để bàn: Chọn biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải.
   2. Trên thiết bị di động: Chọn "Thêm" ở góc dưới bên phải, sau đó chọn "Cài đặt" (biểu tượng bánh răng).
2. Vào Kiểm soát của phụ huynh.
3. Chuyển đến "Cài đặt do bạn quản lý".
4. Chuyển đến "Giao dịch & kho hàng".
5. Chọn giữa "Bạn bè" hoặc "Không ai".

Gửi và Nhận Robux

Người đăng ký Roblox Plus có thể chuyển Robux cho người khác. Để đảm bảo an toàn cho các giao dịch chuyển tiền, mỗi khi người dùng dưới 18 tuổi gửi hoặc nhận Robux, đều cần có sự chấp thuận của phụ huynh hoặc người giám hộ. Người dùng phải được xác minh độ tuổi và đủ 18 tuổi trở lên mới có thể gửi hoặc nhận Robux mà không cần sự chấp thuận của phụ huynh. Các giao dịch chuyển tiền cũng phải tuân theo các quy định sau:

• Giới hạn tối đa 500 Robux mỗi ngày
• Giới hạn hàng tháng tối đa 1.000 Robux
• Kiểm tra gian lận - việc chuyển Robux chỉ được tiến hành nếu đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về điều kiện, an toàn và giới hạn. Các yêu cầu an toàn này có thể tiếp tục được điều chỉnh theo thời gian, bao gồm cả việc phản ánh các quy định cụ thể theo khu vực.

Bạn có thể xem, chặn và báo cáo danh sách Roblox Connections của con mình từ trong phần kiểm soát của phụ huynh. 

Để quản lý danh sách Connections của con bạn:

1. Truy cập vào Cài đặt.
   • Trên máy tính để bàn: Chọn biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải.
   • Trên thiết bị di động: Chọn "Thêm" ở góc dưới bên phải, sau đó chọn "Cài đặt" (biểu tượng bánh răng).
2. Truy cập vào Kiểm soát của phụ huynh.
3. Cuộn xuống phần "Kết nối" và chọn "Quản lý".
4. Danh sách Kết nối của con bạn sẽ được hiển thị dưới dạng tên người dùng kèm theo ảnh đại diện. Bạn có thể nhấp vào ảnh đại diện để xem hồ sơ của người dùng.
5. Bạn có thể chặn và báo cáo một Kết nối bằng cách chọn menu ba chấm bên cạnh tên người dùng. Chọn "Chặn" và xác nhận để loại bỏ người dùng khỏi danh sách Kết nối của con bạn.

Người dùng bị chặn sẽ không thể trò chuyện trực tiếp với con bạn hoặc thêm con bạn vào danh sách kết nối mà không có sự cho phép của bạn. Chọn "Báo cáo" để gửi khiếu nại về người dùng đó.

Giới hạn thời gian sử dụng màn hình cho phép bạn hạn chế thời gian mà con bạn được phép dành cho Roblox mỗi ngày. Tính năng này có sẵn cho tất cả người dùng trong tài khoản Roblox Kids và người dùng từ 9 đến 12 tuổi trong tài khoản Roblox Select. Đối với người dùng Roblox Select và Roblox từ 13 tuổi trở lên, chúng tôi khuyên các bậc phụ huynh nên trò chuyện với con về tác động của việc sử dụng màn hình quá nhiều và tự đặt ra giới hạn cho bản thân. 

Khi đạt đến giới hạn, con bạn sẽ thấy một thông báo giải thích rằng con đã đạt đến giới hạn và sẽ không thể sử dụng Roblox trong phần còn lại của ngày hôm đó.

Nếu con bạn dưới 13 tuổi, chỉ có thể thêm bạn bè đáng tin cậy khi có sự cho phép của bạn. 

Bạn sẽ nhận được yêu cầu từ chúng tôi qua email hoặc dưới dạng yêu cầu đang chờ xử lý trong phần Kiểm soát của phụ huynh. 

Bạn có 24 giờ để chọn ‘Chấp thuận’ từ một trong hai nguồn trên. Nếu bạn bỏ lỡ khoảng thời gian 24 giờ này, con bạn có thể gửi lại yêu cầu. 

Chế độ thử nghiệm sớm cho phép người dùng chơi các trò chơi của bạn bè ngay cả khi những trò chơi đó chưa được công khai.

• Chế độ thử nghiệm sớm được tắt theo mặc định trong các tài khoản Roblox Kids. 
• Chế độ thử nghiệm sớm được bật theo mặc định trong các tài khoản Roblox Select dành cho người dùng từ 9 đến 15 tuổi. 

Chế độ thử nghiệm sớm chỉ khả dụng cho các trò chơi do người dùng cùng độ tuổi và/hoặc bạn bè đáng tin cậy tạo ra. Đối với người dùng dưới 13 tuổi, chỉ có thể thêm bạn bè đáng tin cậy khi có sự chấp thuận của phụ huynh (xem hướng dẫn bên dưới). 

Phụ huynh có thể điều chỉnh cài đặt thử nghiệm sớm của con mình thông qua tính năng kiểm soát của phụ huynh:

1. Truy cập Cài đặt
   1. Trên máy tính để bàn: Chọn biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải màn hình. 
   2. Trên thiết bị di động: Chọn "Thêm" ở góc dưới bên phải màn hình ứng dụng và chọn "Cài đặt" (biểu tượng bánh răng).
2. Chuyển đến Kiểm soát của phụ huynh
3. Chọn tài khoản của con bạn
4. Cuộn xuống phần "Cài đặt bạn quản lý" và chọn "Hạn chế nội dung"
5. Nhấp vào "Thử nghiệm sớm"
6. Chọn cho phép tham gia thử nghiệm sớm với
   1. Các nhóm tuổi tương tự hoặc bạn bè đáng tin cậy
   2. Không ai