Ouderlijk toezicht

U kunt een spel blokkeren in het Roblox Kids- of Roblox Select-account van uw kind om te voorkomen dat het dit speelt, ongeacht de leeftijdsclassificatie van de inhoud. 

Blokkeer een ervaring om te voorkomen dat je kind er toegang toe krijgt, ongeacht de leeftijdsclassificatie van de inhoud. Geblokkeerde ervaringen verschijnen nog steeds in de zoekresultaten. Om een ervaring te blokkeren:

1. Ga naar Instellingen
   • Op de desktop: selecteer het tandwielpictogram rechtsboven
   • Op mobiel: selecteer 'Meer' rechtsonder en selecteer vervolgens 'Instellingen' (tandwielpictogram)
2. Ga naar Ouderlijk toezicht en selecteer het account van je kind
3. Scroll naar beneden naar 'Instellingen die u beheert' en selecteer 'Inhoudsbeperkingen'
4. Selecteer 'Geblokkeerde spellen'
5. Selecteer het +-pictogram. Typ in de zoekbalk de naam van de game die je wilt blokkeren.
6. Selecteer 'Blokkeren' en bevestig. 
7. Om een game weer toegankelijk te maken, klik je op 'Deblokkeren' en bevestig je dit.

Opmerking: Als je een spel blokkeert terwijl je kind aan het spelen is, wordt de blokkering pas van kracht wanneer het kind het spel de volgende keer opent.

U kunt uw kind toestaan een spel te spelen dat niet in de bestaande Roblox Kids- of Roblox Select-catalogus staat. Er gelden enkele beperkingen:

• Ouders kunnen Roblox Kids-gebruikers alleen toestaan een spel te spelen als het de classificatie 'Matig' of lager heeft.
• Ouders kunnen Roblox Select-gebruikers geen spellen toestaan met de classificatie 'Beperkt'. Ouders kunnen Roblox Select-gebruikers wel spellen toestaan met de classificatie 'Inhoud kan variëren'.

 Om een spel toe te staan dat uw kind heeft aangevraagd

1. Ga naar je Instellingen en klik op het tabblad Ouderlijk toezicht
2. Kies het gekoppelde kindaccount dat je wilt beheren
3. Bekijk de in behandeling zijnde verzoeken in het dashboard van dat kind 
4. Klik op ‘Toestaan’ of ‘Niet toestaan’

Het inhoudslabel 'gevoelige onderwerpen' wordt toegepast op ervaringen die voornamelijk zijn gebaseerd op actuele gevoelige sociale, politieke of religieuze kwesties. Deze omschrijving is niet bedoeld om een standpunt in te nemen over deze kwesties. Standaard hebben gebruikers jonger dan 13 jaar geen toegang tot ervaringen die voornamelijk zijn gebaseerd op gevoelige onderwerpen. Om toegang voor uw kind in te schakelen:

1. Ga naar Instellingen.
   • Op de desktop: selecteer het tandwielpictogram rechtsboven.
   • Op een mobiel apparaat: selecteer 'Meer' rechtsonder en selecteer vervolgens 'Instellingen' (tandwielpictogram).
2. Ga naar Ouderlijk toezicht en selecteer het account van uw kind.
3. Ga naar 'Instellingen die u beheert' en selecteer 'Inhoudsbeperkingen'.
4. Selecteer 'Gevoelige onderwerpen'.
5. Zet de schakelaar 'Gevoelige onderwerpen toestaan' AAN om uw kind toegang te geven tot ervaringen die voornamelijk zijn gebaseerd op gevoelige onderwerpen.

Opmerking: u kunt de schakelaar op elk moment UIT zetten om de toegang te blokkeren.

Met de communicatie-instellingen kunt u bepalen met wie uw kind op Roblox mag chatten. Om toegang te krijgen tot de chatfuncties, moet elke gebruiker een leeftijdsverificatie doorlopen. 

Hiermee worden de standaardinstellingen voor leeftijdsgroepen ontgrendeld. U kunt deze instellingen aanpassen door de onderstaande instructies te volgen. Ouders kunnen ervoor kiezen om chat uit te schakelen voor gebruikers jonger dan 13 jaar. 

Opmerking: Als u besluit uw kind jonger dan 9 jaar toe te staan te chatten, kan het alleen communiceren met gebruikers jonger dan 13 jaar of met vertrouwde vrienden. 

Experience Chat. Experience Chat is onze in-game berichtendienst waarmee gebruikers tijdens het spelen met elkaar kunnen communiceren.

1. Ga naar Instellingen
   1. Op de desktop: selecteer het tandwielpictogram rechtsboven
   2. Op mobiel: selecteer ‘Meer’ rechtsonder en selecteer vervolgens ‘Instellingen’ (tandwielpictogram)
2. Ga naar Ouderlijk toezicht
3. Scroll naar beneden naar 'Instellingen die je beheert' en selecteer 'Communicatie'
4. Selecteer 'Chat in de game'. 
5. Kies of je kind 'Experience-chat' met iedereen in het spel of met niemand mag gebruiken door deze stappen te volgen.
   1. Experience-chat – Dit is de instelling voor de realtime in-game chatfunctie van Roblox die voor iedereen in het spel zichtbaar is. Deze instelling is niet van toepassing op chatfuncties die onafhankelijk door makers voor hun spellen zijn ontwikkeld. Kies of je Experience-chat wilt in- of uitschakelen. 
6. Directe chat – Dit is de instelling die bepaalt met wie uw kind één-op-één kan chatten in spellen (niet openbaar zichtbaar voor iedereen). Deze instelling is niet van toepassing op chatfuncties die onafhankelijk door makers zijn ontwikkeld. Kies of u Directe chat wilt in- of uitschakelen. 

Chatten met vrienden. Via het tabblad ‘Chat’ van Roblox kunnen gebruikers op elk moment gesprekken starten met vrienden en vertrouwde vrienden. Op deze manier kunnen gebruikers beslissen welk spel ze samen willen spelen, meteen meedoen en spelen, en daarna over het spel praten als ze klaar zijn, allemaal op één plek.

Het tabblad ‘Chat’ is alleen beschikbaar voor gebruikers van 9 jaar en ouder. Ouders kunnen dit tabblad ‘Chat’ inschakelen voor hun kinderen van 9 tot en met 15 jaar die een Roblox Select-account hebben. Voor gebruikers van 9 tot en met 12 jaar is het alleen beschikbaar met vertrouwde vrienden. Voor gebruikers van 13 tot en met 15 jaar kunnen ouders het tabblad ‘Chat’ inschakelen met vertrouwde vrienden en vrienden die qua leeftijd geschikt zijn (zie hier de leeftijdsgroepen van Roblox).

Zo schakel je ‘Chatten met vrienden’ in.

1. Ga terug naar ‘Communicatie’ in je ouderlijk toezicht. 
2. Selecteer ‘Chatten en feesten met vrienden’. Als je kind tussen de 9 en 12 jaar oud is, kun je ervoor kiezen om hem of haar toe te staan chats te starten met vertrouwde vrienden. Als je kind tussen de 13 en 15 jaar oud is, kun je kiezen tussen alleen vertrouwde vrienden of alle vrienden.
   1. Onder ‘Chatten en feesten met vrienden’ kun je de instelling wijzigen naar ‘alle vrienden’, ‘vertrouwde vrienden’ of ‘niemand’.

Spraakchat met vrienden. Deze instelling is alleen beschikbaar in bepaalde regio’s. Voor gebruikers jonger dan 18 jaar is deze functie alleen beschikbaar met vertrouwde vrienden.

Met ‘Spraakchat met vrienden’ kunnen gebruikers op elk moment vrienden bellen via het platform. Zo kunnen gebruikers handsfree met vrienden en vertrouwde vrienden over games praten.

Spraakchat met vrienden staat UIT voor alle gebruikers jonger dan 13 jaar. Ouders kunnen ervoor kiezen om spraakchat met vertrouwde vrienden in te schakelen voor gebruikers van 9 tot en met 12 jaar. Spraakchat staat AAN voor gebruikers van 13 tot en met 15 jaar met vertrouwde vrienden. Ouders kunnen ervoor kiezen om dit uit te schakelen.

Zo schakel je spraakchat met vrienden in of uit:

1. Ga terug naar ‘Communicatie’ in je Ouderlijk toezicht. 
2. Selecteer ‘Chatten en groepsgesprekken met vrienden’
3. Scroll naar het gedeelte ‘Spraakchat met vrienden’
4. Kies 'Vertrouwde vrienden' of 'Niemand'

Een privéserver is een Roblox-ervaring waarbij beperkingen gelden voor wie er kan deelnemen. Om te beperken wie er toegang heeft tot de privéservers van uw kind en aan wiens servers uw kind kan deelnemen:

1. Ga naar Instellingen.
   • Op de desktop: selecteer het tandwielpictogram rechtsboven.
   • Op mobiel: selecteer Meer rechtsonder en selecteer Instellingen (tandwielpictogram).
2. Ga naar Ouderlijk toezicht.
3. Ga naar 'Instellingen die je beheert' en selecteer 'Zichtbaarheid en privéservers'.
4. Ga naar Privéservers.

Kies tussen 'Verbindingen' of 'Niemand'.

Maandelijkse bestedingslimieten instellen

U kunt een maandelijkse limiet instellen voor het bedrag dat uw kind op Roblox mag uitgeven, inclusief Robux of abonnementen op individuele ervaringen. Deze limiet heeft geen invloed op het inwisselen van cadeaubonnen. U kunt er ook voor kiezen om meldingen over de uitgaven van uw kind in of uit te schakelen. 

Om uitgavenbeperkingen in te stellen:

1. Ga naar Instellingen.
   1. Op de desktop: selecteer het tandwielpictogram rechtsboven.
   2. Op mobiel: selecteer Meer rechtsonder en selecteer Instellingen (tandwielpictogram).
2. Ga naar Ouderlijk toezicht.
3. Ga naar 'Instellingen die u beheert' en selecteer 'Uitgavenbeperkingen'.
4. Stel een maandelijkse bestedingslimiet in. Ongeacht of de toegestane maandelijkse limiet wordt bereikt, wordt deze aan het einde van de kalendermaand gereset en niet overgedragen naar de volgende maand.
5. U kunt ook aangeven of u uitgavenmeldingen wilt ontvangen. U kunt kiezen of u een melding wilt ontvangen bij alle transacties, bij hoge uitgaven of helemaal geen meldingen. Meldingen bij hoge uitgaven staan standaard aan voor alle gekoppelde ouders. Dit betekent dat je aankoopmeldingen zou moeten ontvangen na $100, $250 en $500 aan uitgaven in een bepaalde maand (of het equivalent daarvan in lokale valuta). Na het bereiken van $500 zou je aankoopmeldingen moeten ontvangen voor elke tien transacties.

Lees meer in het helpartikel Maandelijkse bestedingslimieten.

Inzicht in de inventaris

U kunt bepalen wie de inventaris van uw kind kan zien, waaronder items die zijn gekocht of geruild met andere gebruikers.

Om de zichtbaarheid van de inventaris in te stellen:

1. Ga naar Instellingen.
   1. Op de desktop: selecteer het tandwielpictogram rechtsboven.
   2. Op mobiele apparaten: selecteer Meer rechtsonder en selecteer vervolgens Instellingen (tandwielpictogram).
2. Ga naar Ouderlijk toezicht.
3. Ga naar 'Instellingen die u beheert'.
4. Ga naar 'Handelen en inventaris'.
5. Kies tussen 'Iedereen', 'Contacten' of 'Niemand'.

Ruilen (alleen Premium en Plus)

Gebruikers met een Roblox Plus- of Premium-abonnement kunnen Limited-items ruilen met andere leden. 

Om ruilen uit te schakelen en beperkingen in te stellen op met wie je kind mag ruilen:

1. Ga naar 'Instellingen'.
   1. Op de desktop: selecteer het tandwielpictogram rechtsboven.
   2. Op mobiele apparaten: selecteer 'Meer' rechtsonder en selecteer vervolgens 'Instellingen' (tandwielpictogram).
2. Ga naar 'Ouderlijk toezicht'.
3. Ga naar 'Instellingen die je beheert'.
4. Ga naar 'Handelen en inventaris'.
5. Kies tussen 'Vrienden' of 'Niemand'.

Robux verzenden en ontvangen

Roblox Plus-abonnees kunnen Robux naar anderen overmaken. Om de veiligheid van overboekingen te waarborgen, is elke keer dat jongere gebruikers Robux versturen of ontvangen de goedkeuring van een ouder of verzorger vereist. Gebruikers moeten een leeftijdsverificatie hebben doorlopen en 18 jaar of ouder zijn voordat ze zonder ouderlijke goedkeuring Robux kunnen versturen of ontvangen. Overboekingen zijn bovendien onderworpen aan:

• Een dagelijkse limiet van maximaal 500 Robux
• Een maandelijkse limiet van maximaal 1000 Robux
• Fraudecontroles – overboekingen worden alleen uitgevoerd als aan alle vereisten op het gebied van geschiktheid, veiligheid en limieten is voldaan. Deze veiligheidseisen kunnen in de loop van de tijd veranderen, onder andere om rekening te houden met regionale vereisten.

U kunt de Roblox-connecties van uw kind bekijken, blokkeren en melden via de ouderlijke controle. 

Om de Connections-lijst van uw kind te beheren:

1. Ga naar Instellingen.
   • Op de desktop: selecteer het tandwielpictogram rechtsboven.
   • Op mobiel: selecteer Meer rechtsonder en selecteer Instellingen (tandwielpictogram).
2. Ga naar Ouderlijk toezicht.
3. Scroll naar beneden naar 'Connecties' en selecteer 'Beheren'.
4. De connecties van uw kind worden weergegeven als gebruikersnamen naast hun avatar. U kunt op een avatar klikken om het profiel van de gebruiker te bekijken.
5. U kunt een connectie blokkeren en rapporteren door het menu met de drie puntjes naast de gebruikersnaam te selecteren. Selecteer 'Blokkeren' en bevestig om de gebruiker uit de connecties van uw kind te verwijderen.

Geblokkeerde gebruikers kunnen niet meer rechtstreeks met uw kind chatten of het zonder uw toestemming opnieuw als connectie toevoegen. Selecteer 'Melden' om een klacht in te dienen tegen de gebruiker.

Met schermtijdlimieten kunt u de tijd beperken die uw kind dagelijks op Roblox mag doorbrengen. Deze functie is beschikbaar voor alle gebruikers met een Roblox Kids-account en voor gebruikers van 9 tot 12 jaar met een Roblox Select-account. Voor Roblox Select- en Roblox-gebruikers van 13 jaar en ouder raden we ouders aan om met hun kinderen te praten over de gevolgen van te veel schermtijd en om zelf limieten in te stellen. 

Zodra de limiet is bereikt, krijgt uw kind een bericht te zien waarin wordt uitgelegd dat de limiet is bereikt en dat het de rest van de dag geen gebruik meer kan maken van Roblox.

Als uw kind jonger is dan 13 jaar, kunnen vertrouwde vrienden alleen met uw toestemming worden toegevoegd. 

U ontvangt een verzoek van ons via e-mail of als een verzoek in behandeling in uw Ouderlijk toezicht. 

U heeft 24 uur de tijd om in beide gevallen ‘Goedkeuren’ te selecteren. Als u de termijn van 24 uur laat verstrijken, kan uw kind het verzoek opnieuw versturen. 

Met Early Testing Games kunnen gebruikers de spellen van hun vrienden spelen, zelfs als deze nog niet voor het publiek beschikbaar zijn.

• Vroegtijdig testen is standaard UITgeschakeld in Roblox Kids-accounts. 
• Vroegtijdige tests zijn standaard ingeschakeld in Roblox Select-accounts voor gebruikers van 9 tot en met 15 jaar. 

Vroegtijdige tests zijn alleen beschikbaar voor spellen die zijn gemaakt door gebruikers van vergelijkbare leeftijd en/of vertrouwde vrienden. Voor gebruikers jonger dan 13 jaar kunnen vertrouwde vrienden alleen worden toegevoegd met toestemming van de ouders (zie onderstaande instructies). 

Ouders kunnen de instellingen voor ‘Early Testing’ van hun kind aanpassen via het ouderlijk toezicht:

1. Ga naar Instellingen
   1. Op de desktop: selecteer het tandwielpictogram rechtsboven in je scherm. 
   2. Op mobiele apparaten: selecteer 'Meer' rechtsonder in het scherm van je app en selecteer vervolgens 'Instellingen' (tandwielpictogram).
2. Ga naar Ouderlijk toezicht
3. Selecteer het account van uw kind
4. Scroll naar beneden naar 'Instellingen die je beheert' en selecteer 'Inhoudsbeperkingen'
5. Klik op 'Vroegtijdig testen'
6. Kies ervoor om vroegtijdig testen toe te staan met
   1. Leeftijdsgenoten of vertrouwde vrienden
   2. Niemand