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Ten en cuenta que las cuentas, la configuración y los controles de Roblox varían según la región. Es posible que el chat y el chat de voz estén desactivados en tu región. El chat de vídeo no está disponible en ninguna región.

Entornos más seguros para todas las edades

Adaptamos nuestra configuración del chat y el acceso al contenido para permitir que los usuarios se conecten y creen en entornos adecuados a su edad. El chat solo está disponible para usuarios que hayan completado una verificación de edad. Nuestra configuración predeterminada está diseñada para ayudar a mantener la seguridad de los usuarios, pero reconocemos que ningún sistema es perfecto. Animamos a todos los padres a hablar con sus hijos sobre cómo interactuar de forma segura en Internet. Puedes utilizar nuestros recursos para padres como ayuda para estas conversaciones. 

Grupos de edad

Menos de 9

Experiencia de chat

Configuración predeterminada: el chat está desactivado. Si decides habilitar el chat para tu hijo menor de 9 años, solo podrá chatear dentro del juego con otros usuarios menores de 13 años y con amigos de confianza. El chat solo está disponible mediante texto. Los usuarios menores de 9 años no pueden acceder al chat de voz. Se aplican filtros de texto y reformulación de mensajes para garantizar que el chat sea adecuado para la edad. Todos los chats se supervisan para evitar la explotación infantil.

Chat de grupo

No disponible

Contenido

Mínimo y Suave: Acceso a experiencias etiquetadas como Mínimo y Suave. Ideal para usuarios más jóvenes que exploran en un espacio seguro y creativo.

9-12

Experiencia de chat

Configuración predeterminada: El chat de Experience está activado. El chat directo de Experience está desactivado. Puedes actualizar la configuración predeterminada del chat de tu hijo en cualquier momento mediante los controles parentales. Si deseas permitir que tu hijo chatee en los juegos, podrá hacerlo con otros usuarios menores de 16 años y con amigos de confianza. Los mensajes son solo de texto. La función de voz no está disponible para los usuarios de este grupo de edad. Se utilizarán filtros de seguridad estrictos y la función de reformulación de mensajes para garantizar que los chats sean seguros y apropiados. Todos los chats se supervisan para detectar posibles casos de explotación infantil. 

Chat de grupo

Configuración predeterminada: Solo amigos de confianza. Los usuarios de entre 9 y 12 años pueden chatear fuera de los juegos (Chat de grupo) con amigos de confianza, ya sea de forma individual o en un grupo de hasta seis personas, tras recibir el consentimiento de los padres. En cualquier momento, los padres pueden optar por activar el Chat de grupo para todos los amigos menores de 16 años o desactivarlo para todos. Los mensajes son solo de texto. Los usuarios de este grupo de edad no pueden acceder al chat de voz. Todos los chats se supervisan para detectar posibles casos de explotación infantil.

Contenido

De bajo a moderado: acceso a experiencias mínimas, leves y moderadas, lo que ofrece más variedad al tiempo que se mantiene un entorno seguro y adecuado a la edad.

13-15

Experiencia de chat

Configuración predeterminada: el chat está activado. Los usuarios de entre 13 y 15 años pueden chatear en los juegos con usuarios de entre 9 y 17 años y con amigos de confianza. Esto incluye chats en tiempo real visibles públicamente (Experience Chat) y chats individuales en los juegos. Hay disponibles opciones de chat tanto de texto como de voz. Se han implementado filtros de seguridad y la reformulación de mensajes. Todos los chats se supervisan para detectar posibles casos de explotación infantil. 

Chat de grupo

Configuración predeterminada: el chat está activado. Los usuarios de entre 13 y 15 años pueden chatear más con amigos de entre 9 y 17 años o con amigos de confianza. El chat en grupo para este grupo de edad es solo de texto con amigos o amigos de confianza. El chat de voz está disponible para amigos de confianza. El chat en grupo para este grupo de edad tiene filtros menos restrictivos, pero todos los chats se supervisan para evitar la explotación infantil. 

Contenido

De bajo a moderado: acceso a experiencias mínimas, leves y moderadas, lo que ofrece más variedad al tiempo que se mantiene un entorno seguro y adecuado a la edad.

16-17

Experiencia de chat

Configuración predeterminada: el chat está activado. Los usuarios de entre 16 y 17 años pueden chatear con usuarios de entre 13 y 24 años y con amigos de confianza. Esto incluye chats en tiempo real visibles públicamente (Experience Chat) y chats individuales. Hay disponibles opciones de chat tanto de texto como de voz. Se han implementado filtros de seguridad y la función de reformulación de mensajes. Todos los chats se supervisan para detectar posibles casos de explotación infantil.

Chat de grupo

Configuración predeterminada: el chat está activado. Los usuarios de entre 16 y 17 años pueden chatear fuera de los juegos (chat de grupo) con amigos de entre 13 y 24 años y con amigos de confianza. El chat de grupo para este grupo de edad es solo de texto con amigos. El chat de voz está disponible para amigos de confianza. El chat de grupo para este grupo de edad tiene filtros menos restrictivos, pero todo el chat se supervisa para evitar la explotación infantil.

Contenido

De bajo a moderado: acceso a experiencias mínimas, leves y moderadas, lo que ofrece más variedad al tiempo que se mantiene un entorno seguro y adecuado a la edad.

18+

Experiencia de chat

Configuración predeterminada: El chat está activado. Los usuarios de este grupo de edad tienen acceso al chat de Experience y al chat directo (descripciones a continuación) con otros usuarios mayores de 16 años y amigos de confianza. Pueden chatear mediante chat de texto y de voz. Se han implementado filtros de seguridad y la función de reformulación de mensajes para ayudar a que las conversaciones sean adecuadas para la edad, positivas y seguras. 

Chat de grupo

Configuración predeterminada: el chat está activado. Los usuarios que hayan verificado ser mayores de 18 años pueden chatear con usuarios mayores de 16 años y amigos de confianza, tanto dentro como fuera de los juegos. Se pueden utilizar mensajes de texto y voz. Todos los chats se supervisan para evitar la explotación infantil.

Contenido

Acceso completo: los usuarios mayores de 18 años que hayan verificado su edad pueden acceder a todas las experiencias, incluidas aquellas con la etiqueta «Restringido». 
Control parental

Tipos de chats (definiciones)

Este es nuestro sistema de mensajería para todos los usuarios que deseen comunicarse mientras juegan. Los mensajes aparecen en un feed en directo que se desplaza dentro del juego. Todos los usuarios del juego cuya edad haya sido verificada pueden ver los chats siempre que pertenezcan a grupos de edad similares o sean amigos de confianza y tengan el chat activado. Se han implementado filtros diseñados para bloquear la mayor parte del contenido inapropiado, la información de identificación personal, los enlaces y las imágenes. Todos los chats son supervisados para detectar posibles casos de explotación infantil. 
Este es nuestro sistema de mensajería para jugadores que desean comunicarse entre sí de forma privada mientras juegan. Los usuarios no tienen que ser amigos en Roblox para chatear en privado en el juego si pertenecen a un grupo de edad similar. Los mensajes aparecen en un feed en directo que se desplaza. Se han implementado filtros diseñados para bloquear la mayor parte del contenido inapropiado, la información de identificación personal, los enlaces y las imágenes. Todos los chats se supervisan para detectar posibles daños graves. 
Este es nuestro sistema de mensajería que permite a los amigos enviarse mensajes entre sí tanto dentro como fuera de los juegos. Estos chats son continuos, por lo que los usuarios pueden retomar la conversación donde la dejaron durante su última sesión de Roblox. El chat de grupo no está disponible para usuarios menores de 9 años y, de forma predeterminada, solo está disponible con amigos de confianza para usuarios de entre 9 y 12 años. Los adolescentes (mayores de 13 años) pueden chatear con mayor libertad en el chat de grupo, pero solo con amigos de edades similares y amigos de confianza. Todas las conversaciones se supervisan para detectar posibles daños graves.

Etiquetas de madurez del contenido de Roblox

Nuestras etiquetas de clasificación por edades se basan en investigaciones sobre el desarrollo infantil y se ajustan a los estándares del sector. Los padres pueden utilizar el control parental para restringir el acceso de sus hijos al contenido según las etiquetas de clasificación por edades y lo que consideren adecuado para su familia.

Roblox ha anunciado recientemente Roblox Kids y Roblox Select, nuevas cuentas diseñadas específicamente para niños y usuarios menores de 16 años. Más información aquí. 

Puede contener violencia leve ocasional, sangre poco realista o miedo leve ocasional.
Puede contener violencia leve repetida, sangre poco realista, humor grosero leve y/o miedo leve repetido.
Puede contener violencia moderada, sangre realista en cantidades moderadas, humor grosero leve y/o miedo leve repetido.
Puede contener violencia extrema, sangre realista en abundancia, humor grosero moderado, temas románticos, contenido de apuestas no jugable, presencia de alcohol, lenguaje soez y/o miedo moderado. Solo permitimos contenido restringido a usuarios mayores de 18 años cuya edad haya sido verificada.